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招聘销售客服 深圳手机商家 招聘网店客服

af332t0d4m7r9 2014-2-17 08:03:47 68
本公司是从个人开始做起的网店,从07年开始做手机行业,现在已经有3年的历程了。现在已经注册了一家公司,上班在办公室上班,环境舒适,公司是复式楼,两层楼,一楼为办公区,二楼为客户接待区。2010年准备在华强电子开办一家实体店,各大省份会陆陆续续开分店。
深圳华强北网店招聘 全职客服2名
工作地点:深圳福田华强北鼎城国际大厦
要求如下:
1、要求最好是女性,能够长期的稳定的工作下去,我们不需要流动性太大的工作人员。
2、能同时与5个人以上聊天;
3、沟通能力强,亲和力强,有耐心!
4、主要售前咨询,销售接单,售后简单回复。
5、要有很好的心理承受工作压力!做事要有条有理。

职位要求:
1、有手机类店铺工作经验优先,了解基本的手机常识。(个人觉得能胜任,我们也可培训)
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致,脾气好,有耐心
3,熟悉网店的各种操作规则,处理客户要求,修改价格等;
4、善与沟通,能以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉
5.有过淘宝客服经验者优先录用 ,客服人员打字速度快,要有强烈的团队配合意识,服从团队指挥,熟悉网络交易规则,熟悉网络店铺日常管理,遵循 顾客至上、信誉第一、服务一流的工作理念。有网上销售经验优先。

(能熟练操作EXCEL表格)
工作时间是早上9点到下午6点,每周休息一天。基本时间是这样的。根据以后人员添加会更改为两班倒。早班和晚班。

期待有热情有干劲的实力派MM加入我们!请针对我们的应聘要求进行自我介绍,在本贴回帖,并主动和我手机或者QQ联系!QQ:732932782 手机:15920093095

(不招兼职,需要到公司上班)
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