招聘淘宝客服一名（济南地区优先）有客服工作经验者优先

网上礼品店招聘销售客服一名
要求：1、女性，有做客服或开网店经验，熟悉基本操作与购物流程。
2、性格开朗、勤劳诚实、有良好的团队合作精神。能以店铺的利益为重。
3、对工作有热情、真诚、有责任心、工作踏实为人随和，眼高手低且浮躁者勿试，可以承受压力
4、要具备解答问题百问不烦，有问必答，要细心，有耐性，不急躁，能随机应变，具备突发事件处理能力
5、打字速度不低于60个/分钟,熟悉电脑的基本操作，熟悉淘宝的规则，能同时与多人以上对话
6、能独立完成工作，有上网条件（网络一个月不得高于3次突然断网、断电）。可请假。
7、济南地区应聘者优先录用
8、可长期任职，愿意工作至少半年以上，短期工勿试，骑驴找马者，朝三暮四，玩性很重影响工作者勿扰
9、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与店主进行及时协调，妥善处理售后问题
10、及时提醒顾客并备注其特殊要求，避免发货出错
11、快速回复旺旺咨询及留言，及时回复站内信、店铺留言、宝贝留言，回复到位、大方、礼貌

工作要求:

1.工作时间9-21点,保证工作时间内的在线时间.

2.结款周期是每月,一日到月末,工资给付时间是10-15号间

3.每周休息一天,,请假是要扣票票的（以月销售额提成的 10%扣）,一月请假不得超过三天

4.店里到业绩好的时节,会有奖金

薪金：
1、前两个月底薪200元，提成3%，以后底薪400元 提成3%

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