本公司从一个网店起步,现拥有自己的商标和品牌,有自己的工厂和皇冠店、商城、小额批发等完整的销售渠道网络,月销售额上百万,目前招聘杭州地区网络销售客服若干名。
岗位名称:淘宝客服
职位描述:负责淘宝网店销售工作流程以及购买咨询售后处理。
招聘人数:2名
年龄:20-30岁男女不限
岗位职责:
1、使用旺旺QQ等聊天工具答复客人的疑问,引导客户购买产品;
2、在线生成订单,并在淘宝后台系统完成订单处理;
3、协助淘宝网店产品的上下架维护、发货。
任职要求:
1、心理素质高,能承受压力。
2、有礼貌、有耐心、待人热情,沟通表达能力强。
3、打字速度50字/分钟以上,反应灵敏,能同时和多人聊天。
4、熟练使用QQ、旺旺等聊天工具。
5、必须有一年以上工作经验。
6、能独立完成工作,热心勤奋,能承受工作压力。
满足以下条件者优先
1、熟悉淘宝交易流程,产品上架。能直接上手的最好,有客服售经验或网络销售经验者优先。
2熟悉互联网,Office办公软件和Potoshop,BBS、BLOG、搜索引擎、文字功底好的优先
工作业绩表现出色,经过考核有机会提升网店主管活动的推广,以及活动的宣传,活动策划,以及活动的跟进。待遇:底薪加提成,试用期3个月1000元/月,包用餐,使用合格后底薪+奖金,包中餐!具体面谈!
应聘者先投一份简历到邮箱!
邮箱:14087807@qq.com
QQ:14087807 13957110045 请尽量选择电话联系 查先生 |