招聘女性客服4名(需在公司上班)
工作内容:
1、性格好,态度亲切,通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
职位要求:
1、学历不限 重实际经验及能力!
2、吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
3、18岁以上,打字速度快,应变能力强,能同时应对十多位以上的客人咨询
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
5、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
6、能服从工作安排 有团队合作精神
7、可以上晚班者优先考虑 可提供食宿
工资待遇:面议,可以保底也可以底薪+提成(视工作能力而定)
工作时间:早班8:30--5:30;晚班下午3:00-晚上12点,一周休息一天
工作地点:北仑新粗行那 |