公司位于广州花都区狮岭镇,现招聘淘宝商城时尚女包专营店的店长,其职责如下:
岗位职责:
1、 负责销售计划制定和执行管理;
2、 负责店铺内所有物品的上下架、发货、营销方案制定及推广;
3、 负责分销商的渠道开发、维护和管理协调、纪律监督等工作;
4、 负责团队的管理和协调工作,并起到模范带头作用,带领和管理协调包括品牌推广、美工、客服、打包、仓储等团队成员实现高效营运的销售服务,实现低出错率、高好评度;
5、 注重团队协作能力,根据公司相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程和实施标准,并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养;
6、 定期召开晨会和例会,对日常工作出现的问题及时解决,保证工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
7、 定期向上级汇报团队管理情况,服从领导的工作安排;
8、 收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,并及时向有关部门反馈。
B、 能力及经验要求
1、 熟悉电子商务流程,能熟练操作淘宝、支付宝、阿里巴巴等电子商务零售、批发、支付平台功能,并精通使用环节;
2、 二年以上淘宝网商城店铺或皇冠店铺客服部销售团队管理经验,亲任店长或承担管理的优先;
3、 有电子商务分销渠道管理经验的优先;
4、 有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态方向;
5、 较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;
6、 有丰富的团队管理经验,具备带领和管理、协调同事及下属成员实现高效营运的能力。可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率。
7、 对客户购物心理有充分的认知,并对其特性有详细的分析;
8、 不得自己开网店或者兼职其他网店的客服工作。
请有意者发送简历至2367619522@qq.com 注明申请淘宝店长, 谢谢 |