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手机淘宝店铺成长

天涯 2013-12-20 15:01:49 319
1.流量
流量上,主要着手以下几个措施
(1)PC店铺引导
A.PC首页悬挂手机淘宝二维码,并且锁定,一直跟随着顾客鼠标滚动
B.PC首页大滚屏海报以及首页重点区域都有海报引导展示手机店铺

(2)老顾客短信、微信通知
我们对现有顾客进行了关于手机店铺活动的短信、微信的通知,引导顾客通过手机抢购可以更方便
(3)微淘
从微淘内测开始,就一直探索微淘的使用。
我们微淘设置了粉丝专享价、抽奖、精选宝贝等活动吸引用户加关注;
另外,积极参与官方活动,比如微淘双十一预热大促(我们参加了第一期和第三期),可以得到手机淘宝首页的资源;11月1日微淘大奖抽不停,当天增加近2W粉丝,图为那两天的微淘访问数据

最近通过“淘小姐”设置了微淘老顾客召回,给近10万老顾客发起了召回,最近两天粉丝也有明显增长

2.转化
我们开展了手机收藏双十一商品送公主可爱抱枕的活动,只要粉丝在手机店铺收藏、加购物车,就有机会得到抱枕,并且每天都有50个名额。得到了很多粉丝的喜爱,并且每天都来积极地参与
目前送抱枕的活动微淘已有6500多评论和1000多的收藏

3.用户体验
用户体验我们主要是想,无论店铺里的商品展示还是活动介绍,都要尽可能让顾客很容易就能明白。考虑到我们目标客户群体的特点,大部分都是年龄在30-39岁的妈妈,他们对于手机淘宝的使用包括智能手机本身的熟悉使用都有一个过程,所以在引导上要尽可能清晰、明白

最后,欢迎家有小公主的亲们,双十一来笛莎逛一逛吧
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