19 岁中专毕业没有在读书了，经朋友介绍在一家拍拍网上做异地客服，是男装和女装，但是我本人经常在淘宝上买东西，对于拍拍的流程还是很生疏，但是对于淘宝的不管是买家流程还是卖家流程都懂，因为在读书的时候就自己开过淘宝店，但是没有资本就没在开了，代销别人总是出现质量问题等等，就不做了。拍拍网上还是做了1 个月就推辞了，后来在淘宝上一个个店问过去需不需要异地客服，终于在努力下找到了一家店铺做销售客服，是2009 年11 月份找到的，4 皇冠，这家店铺卖大码女装，少许孕妇装，包包和鞋子，饰品零碎的小东西也会顺带卖一些，售前咨询，推荐尺寸，改价等等，售后查询物流，顾客收到有任何问题，都会处理. 就当自己店铺一样，留住每一位顾客，跟很多顾客都像朋友一样，每次上新都会来找我光顾，售后问题顾客一进来很气愤，我处理到最后，大部分顾客都是祝店里生意兴隆，很愉快的结束交易了，期间受到老板很多表扬，过年的时候都互相寄特产，在这家店上班很愉快，可是好景不长，到2010 年12 月店主生病了，没有时间打理店铺，转让给他朋友开店了，所以我没有继续做了，很可惜。
一年多的时间里这份工作我觉得很踏实，让我在继续寻找招聘的店，2010年12月份，找到了一家卖袜子和文胸的店铺， 2皇冠店铺，也是在这家店铺中，从一开始一次可以接待5个人，6个人，到一次可以接待20多人，30多人，在多的顾客就要轮下来一圈回复好了，在回复第一个了，吃饭挂离开的时候，顾客已经99+了，售前，售后都是我一人做，因为是袜子是爆款，几元钱的丝袜所以问题很多很多，期间也受到店主肯定，无论是售前还是售后问题，都会细心的帮顾客处理完事情，到2011年9月份的时候因为店主的亲妹妹来他们当地帮店主做淘宝，丝袜这样的几元，并且总是有售后问题退款，利润确实不多，店主没有要我做了，我也能体谅。
2011年12月份的时候又找到一家店铺，卖包包和饰品的，就做了售前咨询，一直到13年1月份，过好年，店主说换行业，就没有继续做下去了，之后就一直到现在是休息期间，因为在这3年的时间里，遇到各种各样的顾客，说没有压力是不可能的，所以这段时间休息了下，现在继续寻找。
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