小店开了一月有余，天天一头扎在电脑前，做了几笔生意，从中也摸出点眉目了，在此和淘友们探讨探讨。我觉得要开好店，必须做到“三心二意”，这样才能吸引得住顾客，从而赢得顾客的心，使他们心甘情愿地为你做免费的广告。 一、“三心”： 1、要有“信心”：不管做任何事，开头一定会遇到这样那样的困难的，但风雨过后，一定能见彩虹的啊！所以我觉得在碰到困难的时候，我们只要树立信心，不断地朝着自己的目标去努力、去奋斗。前面将是一片光明。 2、要有“恒心”：也就是要有一颗持之以恒的心，尝试了一段网店经营的味道，现在才知道没别人说的那么轻松快活啊。以前觉得这样的店，只要开着电脑就可以了，顾客来了会自己留言、拍货的。可这样往往会流失很多顾客的，所以，不管怎么样，掌柜的必须坚持在电脑前守着，最多只能在家候着，等待着淘友们的来到。 3、要有“诚信”：诚信经营是商家必须具备的商业道德，商家只有具备了这点，才能立足于现在竞争如此激烈的商场，才能立足于不败；而经营网店这方面更为重要，你不但要做到商品质量要诚实可信，而且拍的过程中对买家的承诺也必须说一不二。 二、“二意”： 1、要“留意”市场信息的变化：随着经济的发展，商品的更新换代快得让人难以相信，但作为一个经营者，你必须能尽快地捕捉瞬息万变的市场信息，及时的进货，及时地调整你货架上的商品，吸引顾客。使来你店铺逛逛的淘友们能觉得新奇感，从而会时常的光顾。 2、用“诚意”和每位顾客交流：俗话说得好“只有买错的，没有卖错的”。其实在现实的买卖中，我觉得都不应该有错的，因为信息的畅通，大家的市面也很灵的了。所以掌柜们对顾客应该用诚意，对每件宝贝都应该有个心里统一的价位，能让则让，找来更多的顾客，就能得到更多的收益啊。 以上是我本人的几点看法，请大家多提宝贵的意见，共同搞好经营。
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