想写些什么已经很久了,无奈文笔太差,写的东西难登大雅之堂,闲暇之余,今天终于动笔了
进来看帖的相信大部分都是小卖家,新手卖家。
一年下来,个人感觉比较重要的有以下几点:
1 店铺诚信 ——试想下如果买家买的东西和她所看到的宝贝都不一样是什么样的心理呢?
2 服务态度—— 服务态度的好坏,直接影响到你的好评率,其实大家都明白,卖一样的东西有的能好评,有的却只是差评,这中间态度是占了很大一部分的!买家和你聊的愉快,自然对你的东西就比较喜欢,这也可能是爱屋及乌的道理吧!
3 换位思考——有的买家由于种种原因,比如尺码没看好,颜色看到的和实物色有偏差,等等问题,造成买的东东浪费了,其实她们愿意自己出邮费退货,有些卖家苦苦不肯退货这又是何必呢,岂不伤和气呢!人都有私心,给你来个中差评,你也只能认了!
4 图片的问题—— 个人是深有感受的,同一样商品,我刚开始拍照技术比较烂,就是没人购买,图片一换第二天就被人拍下了!
5 商品描述——你的宝贝描述要越仔细越好,买家想买一样东西总想了解的多一点
6 关键词—— 这是非常重要的,要把关键词设置成和你宝贝特性一样,多设置热门词
7 耐心等待——刚开店生意不好是很正常的,如果你没有大量的资金做广告,买家是很难发现你的,你的商品再好也是白搭,所以一定要等待,不要错过任何一个生意
8直通车推广——这个我目前还在试用中,前段时间效果还不错,这段时间似乎每天都亏没有太好的经验传授
暂时就想到这么多了 呵呵 如果想到会及时补充! |