我是个80后，毕业后就投身到了淘宝事业上，时间过得很快，一转眼从最初开店到现在已经有一年多的时间了，这期间由于店铺经营的不好，再加上资金的原因，一度终止了几次，也暂停了将近一年。
淘宝真的不好做，很短的时间是看不到什么效果的，也就是因为这些很长一段时间我一直都在疑惑是不是还要将淘宝继续坚持下去。想了很长时间最终还是决定再拼一把。最后一博就在今年十月拉开了序幕。
第一步还是要先确定店铺定位，以及怎么进货，进什么货。刚开始开店时因为定位不准，加上进的货源又零散，导致手中积压了一大笔乱七八糟的存货。这次可不能再像原来一样盲目行事了。进货方面这次考虑到资金，考虑拿货的方便性，以及货源的稳定性，最终还是决定销售打底衫，而且主推简约款，这样一来货源稳定且款式简单易销售。进货的时候为了保证店铺信誉，所以对打底衫的质量都是严格要求的，所拿的产品不是广东货就是原单外贸货。价格虽然贵些，但是质量有保证，所以我还是很高兴的，感觉胜利好像进了一步。
接下来的日子就是辛苦的拍照做图时间了，由于室内光线不好，加上照相不会聚焦，所以打底衫的图片都是外景拍摄的，我们附近也没有什么可供拍照的好的景点，所以就选择了最近的百望山作为我的拍照地。10月多的北京山上阴凉处还是挺冷的饿，特别是在只穿一件打底衫的情况下就感觉更冷了。呵呵，资金有限只能自己当模特了，见笑了。
图片弄好了，开始上架宝贝了，呵呵，前期工作快结尾了哦，加油宣传吧
我在所有的打底衫中挑选了2件性价比高样式简单颜色多的宝贝做了直通车宣传，多弄些流量，增加销售量，呵呵，还做了淘宝客，所有能力范围的宣传手段都尝试了哦，希望会有不错的结果哦。
店内我还做了各种促销活动，万事具备，就等着客户前来咨询购买了。
上架后的第四天第一个顾客总算盼来了，也就是日后这个给我中评的的客户。这个客户的到来当时让我很是开心，呵呵，以为是一个很好的开始。他购买的是两件同款的打底衫，那款宝贝是我打算主推的，全棉的布料很舒服的，弹性也很好，做工也不错。他购买时是新品促销期间，原价59元的打底衫每件便宜10元只售49元，加上同城6元的邮费一共104元，可是这个客户还是感觉贵，拍下后迟迟没有付款，并且隐身了。再次开店后的第一单生意，我是很想做成的，并且能有个好的评价对这件产品以后的销售也会很好的，所以第二天我又给他便宜了4元，整数100元包邮卖给了他。原本想着这么便宜质量也不错，好评是一定没问题了。可是发货后第3天他确认收货后给的评价却让我的心凉了半截，竟然是个中评，怎么会是这样呢。评语是“质量一般”，我真的不知道怎么会这样。抱着可以解决问题的心情我打通了他的电话，询问他是什么原因导致不满意，衣服有什么质量问题，他给我的回答竟是“没有弹性，像块抹布”这怎么可能啊，怎么可能这样呢，这款衣服的弹性是很好的啊。我还试拉过，拉着测量时，胸围可以从平铺38CM拉伸到60CM呢而且拉完还可以很好的恢复原来的样子，怎么这样还是没有弹性呢。顾客是上帝，总不能反过来说买家的错吧，所以我还是承认是我们的原因，并且诚恳的道歉。期间买家还教导我说“钱不是问题，重要的是质量要好”，不管说什么我都虚心接受，电话结束之前，买家总算说了要帮助修改评价。呵呵，以为雨过天晴了。谁知事情没有我想的那么简单。打完电话后的好几天一直没有动静，我看着评价也着急，就试着给他发短信，但是短信也没敢怎么催促他，怕弄巧成拙，只是问候一下，提醒一下，他偶尔回复一下，答应的很爽快，答应一定修改。最后他说不会修改，我就打电话告诉他怎么修改，并且发短信把修改过程给了他。这之后一直没有什么动静，直到10月底，他联系我说要修改，不过到最后也只是把2个中评删了一个，另外一个还是没有动静。这段时间打电话也联系不到他了，评价是真的不能修改了。
我辛辛苦苦选择的主推宝贝，就在第一单生意的评价中被宣布了死刑。刚开始看着这个评价，我真的是不能接受，为什么明明没什么问题，还是可以挑出来毛病呢，为什么买家不能也为卖家着想了。主推宝贝的失利让我对再一次的淘宝之旅失去了很多的信心，也让我对买家多了很多的不理解。很多的时间我都在沉思，思量评价真正的意义。在这次中评后再翻阅所有买家给我的评价时，我看到了更多的是感动，更多的是肯定，记得有次包裹因为一些原因，晚发货了，我只是例行公事般的给买家发了个旺旺解释这件事情，买家收到货后却花了很长时间写了很多文字的评价来表扬我。其实心是靠温暖的，淘宝上绝大对数的买家也都是和善的，也是花了很多的功夫才能找到你的小店的，也是很辛苦的。何必为了一两个中评就否定了所有的人，拒绝了绝大多数友善的买家，丢失了更多的生意。不要只盯着你的那个中差评，而忽视了你99%还多的好评。人有的时候不能太钻牛角尖，只看到不好的一面，这样你的路只会越走越窄，有的时候不防多看看另一面，多看看好的地方，这样你才会越来越有信心，才会越走越顺。这个中评让我更加明白了好评的意义，让我更明白了好买家的可贵，也让我更加坚定了信心，淘宝之路一定可以在亲的关顾下越走越好的。

我是个80后，毕业后就投身到了淘宝事业上，时间过得很快，一转眼从最初开店到现在已经有一年多的时间了，这期间由于店铺经营的不好，再加上资金的原因，一度终止了几次，也暂停了将近一年。
淘宝真的不好做，很短的时间是看不到什么效果的，也就是因为这些很长一段时间我一直都在疑惑是不是还要将淘宝继续坚持下去。想了很长时间最终还是决定再拼一把。最后一博就在今年十月拉开了序幕。
第一步还是要先确定店铺定位，以及怎么进货，进什么货。刚开始开店时因为定位不准，加上进的货源又零散，导致手中积压了一大笔乱七八糟的存货。这次可不能再像原来一样盲目行事了。进货方面这次考虑到资金，考虑拿货的方便性，以及货源的稳定性，最终还是决定销售打底衫，而且主推简约款，这样一来货源稳定且款式简单易销售。进货的时候为了保证店铺信誉，所以对打底衫的质量都是严格要求的，所拿的产品不是广东货就是原单外贸货。价格虽然贵些，但是质量有保证，所以我还是很高兴的，感觉胜利好像进了一步。
接下来的日子就是辛苦的拍照做图时间了，由于室内光线不好，加上照相不会聚焦，所以打底衫的图片都是外景拍摄的，我们附近也没有什么可供拍照的好的景点，所以就选择了最近的百望山作为我的拍照地。10月多的北京山上阴凉处还是挺冷的饿，特别是在只穿一件打底衫的情况下就感觉更冷了。呵呵，资金有限只能自己当模特了，见笑了。
图片弄好了，开始上架宝贝了，呵呵，前期工作快结尾了哦，加油宣传吧
我在所有的打底衫中挑选了2件性价比高样式简单颜色多的宝贝做了直通车宣传，多弄些流量，增加销售量，呵呵，还做了淘宝客，所有能力范围的宣传手段都尝试了哦，希望会有不错的结果哦。
店内我还做了各种促销活动，万事具备，就等着客户前来咨询购买了。
上架后的第四天第一个顾客总算盼来了，也就是日后这个给我中评的的客户。这个客户的到来当时让我很是开心，呵呵，以为是一个很好的开始。他购买的是两件同款的打底衫，那款宝贝是我打算主推的，全棉的布料很舒服的，弹性也很好，做工也不错。他购买时是新品促销期间，原价59元的打底衫每件便宜10元只售49元，加上同城6元的邮费一共104元，可是这个客户还是感觉贵，拍下后迟迟没有付款，并且隐身了。再次开店后的第一单生意，我是很想做成的，并且能有个好的评价对这件产品以后的销售也会很好的，所以第二天我又给他便宜了4元，整数100元包邮卖给了他。原本想着这么便宜质量也不错，好评是一定没问题了。可是发货后第3天他确认收货后给的评价却让我的心凉了半截，竟然是个中评，怎么会是这样呢。评语是“质量一般”，我真的不知道怎么会这样。抱着可以解决问题的心情我打通了他的电话，询问他是什么原因导致不满意，衣服有什么质量问题，他给我的回答竟是“没有弹性，像块抹布”这怎么可能啊，怎么可能这样呢，这款衣服的弹性是很好的啊。我还试拉过，拉着测量时，胸围可以从平铺38CM拉伸到60CM呢而且拉完还可以很好的恢复原来的样子，怎么这样还是没有弹性呢。顾客是上帝，总不能反过来说买家的错吧，所以我还是承认是我们的原因，并且诚恳的道歉。期间买家还教导我说“钱不是问题，重要的是质量要好”，不管说什么我都虚心接受，电话结束之前，买家总算说了要帮助修改评价。呵呵，以为雨过天晴了。谁知事情没有我想的那么简单。打完电话后的好几天一直没有动静，我看着评价也着急，就试着给他发短信，但是短信也没敢怎么催促他，怕弄巧成拙，只是问候一下，提醒一下，他偶尔回复一下，答应的很爽快，答应一定修改。最后他说不会修改，我就打电话告诉他怎么修改，并且发短信把修改过程给了他。这之后一直没有什么动静，直到10月底，他联系我说要修改，不过到最后也只是把2个中评删了一个，另外一个还是没有动静。这段时间打电话也联系不到他了，评价是真的不能修改了。
我辛辛苦苦选择的主推宝贝，就在第一单生意的评价中被宣布了死刑。刚开始看着这个评价，我真的是不能接受，为什么明明没什么问题，还是可以挑出来毛病呢，为什么买家不能也为卖家着想了。主推宝贝的失利让我对再一次的淘宝之旅失去了很多的信心，也让我对买家多了很多的不理解。很多的时间我都在沉思，思量评价真正的意义。在这次中评后再翻阅所有买家给我的评价时，我看到了更多的是感动，更多的是肯定，记得有次包裹因为一些原因，晚发货了，我只是例行公事般的给买家发了个旺旺解释这件事情，买家收到货后却花了很长时间写了很多文字的评价来表扬我。其实心是靠温暖的，淘宝上绝大对数的买家也都是和善的，也是花了很多的功夫才能找到你的小店的，也是很辛苦的。何必为了一两个中评就否定了所有的人，拒绝了绝大多数友善的买家，丢失了更多的生意。不要只盯着你的那个中差评，而忽视了你99%还多的好评。人有的时候不能太钻牛角尖，只看到不好的一面，这样你的路只会越走越窄，有的时候不防多看看另一面，多看看好的地方，这样你才会越来越有信心，才会越走越顺。这个中评让我更加明白了好评的意义，让我更明白了好买家的可贵，也让我更加坚定了信心，淘宝之路一定可以在亲的关顾下越走越好的。