欢迎注册真刷社区,解锁全套干货资源!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
x
——淘宝,来我的怀里,或者让我住进你的心里,不舍不弃——
我叫小静,生在农村,长在农村,是个地地道道的农村女孩儿 我爱我的家乡,家乡人民淳朴善良。我生在90年,但一点不玩 “非主流” 。我的理想,希望家人身体健康,弟弟学业有成,自己工作顺心,然后找个对我好的人嫁了,有个宝宝,宝宝健康可爱就满足了,嘻嘻 ~~
【附上一张小静的工作照,嘻嘻~自恋狂,哈哈~】
嘻嘻,PS+美图秀秀,嘿嘿
现在小静兼职在一家公司做淘宝。说起和淘宝的渊源,是在2009年。
2009年6月9日,公司成立的两个淘宝网店正式营业了。那时候,小静是在做文印工作,这个店铺是由另一个同事在看的,我们都在一个办公室工作。从店铺的筹备工作到店铺的营业,都是由她在做。所以现在还要感谢她,是她给店铺打下了坚实的基础,才让店铺发展到现在,谢谢你,宝贝儿——晶 ~~嘻嘻~后来,晶结婚怀孕了,领导把看网店的重任交给了小静 。从商品发布,上下架,更改价格,填写运单号等一系列网店详情都是晶教小静的 ,小静从对淘宝什么都不了解到慢慢地一点点熟悉起来,都离不开晶他们的帮助 。因为晶婆家离公司比较远,婆家和她老公知道她怀孕的消息后,坚持让她在家休息。交接完之后,晶回婆家养胎了。晶走后,小静开始了自己的淘宝生涯。
刚开始接手很紧张也很欣喜, 因为自己也是淘宝控,平常在淘宝上淘一些衣服,美食啊,特价品啊等等。 嘻嘻,在网上买东西也是晶她们教俺的,呵呵。跟老板说好价格,一拍一付款,就等老板发货,过两天收货了。 而真正的卖起东西来,就没有这么简单了。从商品上架,客户沟通,吧外宣传,快递联系等,每天都过的很紧张,脑子里时刻都在运转,该如何操作。
人的成长是需要一个过程的,而店铺的成长也是如此。 刚开店,店铺没信誉没流量,但只要对自己的产品有信心,加大宣传力度,一定会把自己的店铺做大做强的。 小静加了一些群和帮派做宣传,再后来,自己在网上搜索可以免费发布贴子的网站,这一搜索让俺受益匪浅啊。呵呵~原来有好多可以免费发布信息的网站。一搜索就会出来好多,当然要靠自己去选择哦,网站大点儿的可以注册帐户时不时的去宣传一把,小点的网站简单介绍一下商品就OK啦。可以填写商品信息,发布图片等~对店铺生意真的很有影响的~
小静做淘宝快两年了,现在店铺由刚接手的两颗心升到了一钻, 很感谢一直支持与喜欢我们的朋友们,是大家见证了小静一路以来的历程和成长,见证了网店的发展。对于网店销售,小静总结了以下几点经验,和朋友们一起分享:
1、宣传工作不可少。在小静看来,网店宣传工作是一刻也不能松懈的。也许对老朋友们没有太大的影响力,但随时随地的宣传都会潜在的带来很多的新朋友们。所以,小静建议朋友们可以在网上搜索一些例如“免费发布信息的网站”之类的,像同城网,赶集团,黄页88网等都是发宣传很不错的地方。起个有特色而且搜索词很广泛的名字,会带来很多的朋友哦~百度贴吧里大部分是不能发布信息的,发广告会拉黑。咱们对自己的产品有信息,所以咱不怕。咱可以开通贴吧空间,到那里专设自己的“商品网店”,把自己店里的一些商品挂在空间里,现在贴吧是很火的网站,也许会带来很多潜在的客户哦~
2、宝贝名称关键字设置。我发现给宝贝取名字关键词真的很重要。朋友们可以在淘宝上搜索同款的几款商品,根据其他同行店铺里的宝贝名称,从中甄选几个认为关键的放在自己的宝贝里。关键词真的很重要。呵呵~~
3、对顾客进行分类。交易成功的:小静一般对合作成功的交易,把顾客的姓名和联系方式记在一个小本子上,每等节日期间都会随时发一些短信给客户表示祝福。这样,有的客户会想起你想到你,有需要了自然会过来小店啦,几条短信的祝福赢来几笔大单,真的很划算的。就算顾客如无需要,大家还可以做朋友啊。因为他们给你带来的潜在顾客不少哦~~另外,小静平时也会编辑或搜索一些幽默搞笑的短信或者祝福语,旺旺群发给顾客们,给大家一天都带来好的心情,呵呵~有时会加些客户的QQ,关注顾客的生日,然后等其生日时发条短信祝福一下~不过生日很难确定啊,小静就犯过类似的错误,按空间里显示的生日日期给客人发过短信去了,后来客人高兴地回了句谢谢,然后又说生日还没到,或者已过,让小静脸红了半天,呵呵~~不过,贵在用心,嘻嘻~~
对于因为什么原因未达成交易的等,可根据情况去慰问一下,货源问题啊,或者其他问题,事后可以解决的,可以跟客户联系一下~因为有的顾客可能当时由于其他原因没买成,事后难免遗忘了。所以要适当的去联系沟通一下哦~
4、店铺促销活动要及时发给老顾客。店里要搞些促销优惠活动时,一定要第一时间群发给老客户们,然后去其它地方宣传活动,吸引新顾客。老顾客也许会因为这活动增加生意,而宣传引来的新顾客也许也会变成回头客哦,呵呵
5、多去社区发贴回贴。小静一直自认为文笔不好,所以很少去发贴,这是俺的处女贴,嘻嘻~~但文笔不好不怕,咱可以去回贴。对于一些在网店遇到问题的朋友需要帮忙的,你知道的一定要写下来告诉他,或者直接去他旺旺里联系他;对一些前辈们写的贴子,一定要好好学习,写下你学习之后的感受,可以加他们旺旺,等遇到问题时去寻求他们的帮助。
一路走来,小静收获了很多,收获了网购的经验,开店的经历,还有一些俺的忠实粉丝,嘻嘻~
真的要感谢领导选择了小静,感谢他们为我提供了这样的一个平台,如果没有他们的支持与信赖,小静绝对没有这次机会的;感谢我的同事,是他们教会了我淘宝的基础知识,教了我一些解决问题的办法; 感谢我的朋友们,在店里生意不好的情况下,是他们在背后一直鼓励我,支持我,给我支招,呵呵~感谢淘宝社区里的前辈们,正因为学习了你们的贴子,小静才渐渐的成长与充实起来~~
为了不让大家失望,更为了自己的梦,小静会更加努力,让自己成长的更快,让自己在淘宝的路上走的更远!
一路走来,感谢有你们!谢谢~
小静的生活照照:

【这是08年的片片,给学校学生军训拍照,崇拜军人,所以借了个帽帽顺便美了一下,哈哈~ 最喜欢这张了~ 】
【这是2010年10月份去生态餐厅帮忙的照片,第一次做门迎,嘻嘻~】
【这是小静百度贴吧里的头像,哈哈~~】
【小静的家居照,哈哈~】
小静喜欢淘宝,网店工作是小静的爱好之一~小静会继续坚持走下去,努力下去。脑袋瓜子现在还不够成熟,装的东西还不是很多,小静定会向前辈们学习,增加经验,充实自己。希望大家支持小静,把我们的淘宝做大做强,哈哈!! |