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旺旺：克维诺

店铺：keweinuo.taobao.com

各位亲，在开店中，遇到任何问题，随时可以问我！

各位亲，在新开淘宝店的时候，一定是信心满满的开店，但是郁闷的度过每一天，因为每一天都有不同

的问题出现，然后到处去找解决方法，到处去问，然而依然迷迷糊糊的，所以，将这篇帖子献给各位

亲，让大家了解一下我们开店常用的功能，认真看完，一定会有收获，绝对一个一个字手敲的!

【一】店铺装修

关于店铺装修，一般有两种方式，第一个：是使用自己的模板，一点点进行装修 第二个：就是花钱到

模板商场里直接购买，5-30左右一个月！如果没有模板的可以直接找我来要，旺旺：克维诺

很多人有了模板以后，不知道该如何装修，下边就详细讲解一下，店铺装修！其实方法很简单！ 首先打开淘

宝，卖家中心—店铺装修， 在右上角的位置有一个设置，鼠标点一下，就可以免费升级成旺

铺专业版 旺铺专业版在1钻以前，是免费使用的，一钻以后是50元一个月，升级好后，开始装修，

1、店招，点击店铺装修，首页顶部店招编辑， 之后选择文件，选择制作好的店招，保存就可以了！

2、一般的模板文件都会标注，页面左边代码，右边代码，大家只需要先把页面所有没用的模板全部删除掉，

然后新建自定义模块，双击进行编辑，鼠标点击一下源码然后，将模板的代码复制进去，再点击一下源码

效果就出来了，确认保存即可！里边的文字，和宝贝图片，可以直接编辑，宝贝图片，只需要，将图片上

传到图片空间 然后复制链接，粘贴在模块里边！

【二】发布宝贝

在卖家中心，点击发布宝贝以后，会出现类目

这个一定要选择好，因为自己卖的产品，如果和类目选择的不一样，有可能引起扣分，如果不清楚该放在哪个

类目里，可以先查询一下! 之后就可以发布宝贝啦！

【三】橱窗推荐

这个很重要，一般发布宝贝以后，7天的有效期，当快要到下架时间的时候，搜索排名会靠前，更容易

让买家看到，而橱窗推荐的宝贝，则会优先显示！所以，利用好，橱窗推荐，可以提高成交量哦！如果店铺里

的商品，有很多的话，建议分次上架 如：一天上架20个宝贝，上午 中午 下午 晚上各上架5个，这样分批次上

架的话，会有更多的商品能让顾客看到！

【四】店铺设置

在卖家中心—店铺基本信息设置 可以对我们的店铺进行基本信息的设置，更改店铺名称，店标，以

及服务类目，店铺介绍等！还有一点就是在注册淘宝账号的时候，我们经常会选择自己生日或者一些英文来注

册， 大家注意，淘宝账号就是你的旺旺名字，并且无法修改，请亲们一定要想好，在注册！很多人因为刚开始

没有想好，然后又重新开店

【五】宝贝分类

很多卖家店铺里的宝贝过多以后，就会出现乱的现象，大家可以利用宝贝分类，整理一下，宝贝，具体

操作，在卖家中心，宝贝分类管理 进入后，先手工添加大的分类，如:男装、女装！

添加完成以后，在点击宝贝管理—未分类宝贝，然后批量放在大分类里 如果商品很多的

话，大家可以多设置几个分类！

【六】域名设置

我们刚注册的淘宝店铺，是固定网址，如果大家不喜欢这个网址，可以自己设置，点击卖家中心—店铺

管理—域名设置 就可以绑定自己喜欢的网址了

如：keweinuo.taobao.com 克维诺.淘宝.com

【七】推广

店铺没有流量，更没有生意，所以当把店铺 和 宝贝 弄完以后，就要经常推广了，首先说一下免费的推

广方法：

1.论坛发帖，回帖，但一定要认真的去发 去回，不是去发广告，而是，去解决问题，发一些经验等等

2.QQ群，大家可以通过QQ群发，进行推广，当这种方法需要大量的群发信息，并且好的标题很重要

3.微博 可以转载一些大家关注的内容，引起围观，在签名的地方，写上自己店铺的网址

4.微信，现在用微信的朋友很多，也是一个可以做推广的好地方哦

5.百度，百度知道，可以回答别人的问题，来进行推广

大家还可以创新一些方法，当然很多人说这些方法没有效果，这个只能证明，第一：没有一个好的技巧，第

二：没有坚持下来，发几天看到没有效果就放弃了，只有长期的坚持，才会有效果！

在淘宝卖家中心有个推广功能 是收费的，有直通车，有淘宝客推广，淘宝客推广就是帮你的店铺或者

是宝贝，进行宣传，当成交以后，收取佣金，你可以自己设置佣金的比例，一般淘宝客喜欢推广，佣金高，信

誉高的店铺！当然了，直通车效果也是很不错的，但前提，一定要了解直通车功能，不要盲目的去花钱，因为

一个高质量得分的宝贝，可以为你节省很多钱，大家可以先看一些直通车的教程，把钱花在刀刃上才行！

【八】如何防骗

在淘宝每天至少有上千个骗子在活动，消保骗，威胁骗，欺骗，退款骗， 售后骗，广告骗，等等， 我们

该如何防御这些骗子呢？首先，在买家拍完你的商品以后，要查看，是否付款，千万不要，别人拍完

了， 之后问你怎么没有冲上，然后你就为他手动充值，所以，第一步就要查看，付款了没有，如果没有

付款，不用搭理他们，任由他们怎么说，怎么威胁！当买家退款以后，不要急于同意，先查看一下，是

否充值成功，成功了则直接拒绝，有的人冒充淘宝小二，让你交钱，开通消保功能，还有一些人天天发

广告进行宣传，夸大其词，千万不要相信刷钻，因为第一：很多都是骗子，第二：帮你刷到钻以后，淘

宝就会封你店铺了！总之千万不要贪便宜，不然肯定要被骗！

【九】关于评价

信誉，是大家都关心的问题，信誉是怎么算的呢，第一：双方都评价了以后，才算一个信誉，如果卖家

评价了，买家一直没有评价的话，系统将在15天的时候，自动默认好评，如果双方都没有评价，那么

15天到期以后，无效，还有就是很多卖家收到的好评很多，可是评分却有1 分 2分的，这一点是可以防

御的，都知道系统在交易成功确认收货以后，第15天的时候自动评价， 所以，卖家可以再快到期前几

分钟的时候进行抢评，对方没有回评的时间了，此方法只针对，不良买家！另外，同一个顾客，在你店

里，拍同一件商品，两次的话，第二次是不算的，不计分，一个顾客，在你店里，一个月，只能拍6个

商品，才算有效的信誉，多拍无效， 谨记！

【十】关于虚拟信誉问题

看到很多人说，先做虚拟，在转实物，宝贝会被降权 同时 自然排名靠后，我不知道是听谁说的，然后

针对这个问题打电话咨询了一下，回答是，第一：宝贝只有在违规的情况下，才会被降权处理，比如：

刷销量，刷信誉 第二：宝贝的自然排名是根据，宝贝的收藏量，销量，人气，等等因素而决定的！

【十一】量子恒道

量子是淘宝卖家经常需要关注的，实时了解自己店铺的流量，访客，以及转化率等等信息，大家打开量子横道

以后：点击PC端店铺分析—流量概况就可以看到，每天的浏览量，访客数，以及在你店铺停留的时间，点击实

时客户访问：就可以看到，顾客的进店时间，访问的宝贝，入店的来源和顾客所在的位置等等信息！量子的功

能有很多，在这里就不一一列举了，还有一个问题就是，很多新开店的店主，由于店铺一直没有流量，就想去

购买店铺推广，在这里需要提示的是，现在有许多，虚假的流量，你看到你的店铺每天有上百上千个顾客访问，可是根本没有一个人问，所以再选择收费推广的时候，大家需要谨慎哦！

【十二】我们每天要做的事

其实我们每天要做的事还是挺多的，最重要的就是，打开店铺以后，首先要看一下，店铺提醒，主要看一下，

退款信息，和 有没有即将扣分的宝贝，因为有很多我们不知道的原因可能会被扣分，但是如果及时发现的话，

下架后，就可以避免扣分！还有就是我们尽量每天添加20个好友，对于以后对我们会有帮助的，多加一些群，

在群里多聊天，就会有更多的人关注你的店铺！

?好啦就先写到这里，当然这些只是基础，还有许多我们要学习的东西，只有不断的努力和学习，才会有希望

祝各位店主，生意兴隆，访客爆满

旺旺：克维诺

店铺：keweinuo.taobao.com

各位亲，在开店中，遇到任何问题，随时可以问我！