1、客服热线
手机淘宝相关：0571-88158198；支付宝相关：0571-88156688。关注我们的新浪微博：淘宝Apple客户端，第一时间获得最新消息。

2、物流相关
支持物流查询，让您随时随地掌握宝贝信息，可通过首页底部“物流速查”进行操作；确认收货提醒买家发货可在“我的淘宝”中进行操作。

3、账号相关
近期有极少数用户反映无法登陆的问题，为了能帮助我们尽快定位到问题，请在用户反馈中写明您的所在地网络iPhone型号，谢谢。

4、旺旺相关
客户端的旺旺定位于为买家提供与卖家沟通的便利，支持离线消息、最近聊天记录。暂未支持带E客服的卖家旺旺登陆。

5、支付相关
支持支付宝卡通、信用卡快捷支付（建行、工行、中行、农行、平安）、手机网银、银联卡语音、借记卡等多种支付方式。

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2、物流相关
支持物流查询，让您随时随地掌握宝贝信息，可通过首页底部“物流速查”进行操作；确认收货提醒买家发货可在“我的淘宝”中进行操作。

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5、支付相关
支持支付宝卡通、信用卡快捷支付（建行、工行、中行、农行、平安）、手机网银、银联卡语音、借记卡等多种支付方式。