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现在在网上购物的朋友们越来越多，当然对卖家的要求会越来越高。 现在买家购买了东西之后，一般有二点担心。一是担心质量是否过硬；二是最快什么时候能收到并使用。 特别是急性子的买家，要是快递到晚了一天，肯定急的不行，脑海里第一个闪出的念头就是：是不是被卖家骗了，是不是没有发货出来；第二个念头就是；卖家用的是什么快递？现在都第三天了，还没有到货。 这二种情况我都碰到过，特别是在我忙的时候，碰到他们一个劲的催问货还没有收到的情况下，我比他们还急，是啊！为什么货还没有到，快递在搞什么嘛？ 后来我想了一个好办法，那就是化被动为主动。我把所有用到的快递网页都放在收藏夹，到了第二天我就把单号输进去看看货发给买家的没有，如果还没有，我就打电话问最快什么时候可以帮我送到买家手上。然后我就会跟买家留言，告诉他什么时候能够收到货，让他放心！这样就不会让买家来质问为什么还没有收到货了。 凡事只有自已主动把握了，才会把事情办得更好更漂亮！呵呵！
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发表于：2013-11-19 21:19:44 489
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