盼呀盼,小店终天是有了第一单生意,可是该怎么说呢,只能说是喜忧参半,在眼睛流下激动泪水的同时,心也在滴血啊,交易富于戏剧性,却又留下了不少问题值得我去思考改进.

       我现在还是个兼职的卖家,今早在公司,像平日一样小忙了一下公司的事,就盼着有买家来咨询了.昨天认识了个前辈,他愿意带我走上一段,人很好,热心(都不懂我修了什么福,能在这种惨淡日子里遇上个贵人),前辈这时也没事,就跟我聊了一些他的经历,我也学到了些东西,说着说着,他说有个老买家在逛他的店,说是他店里的包没选到合适的,前辈问我能否让她到我店来选,我二话不说,当然说好了,这种好事还能说不好?

       说实在的,这个时候我又激动又紧张,就像刚出来工作时,等待第一笔业务时的心情是一样的,过了几年了还这心态,呵呵,毕竟,是自己的东西,开店到现在天天盼日日盼,做梦也在盼,盼的就是有人对我的包包有兴趣,肯来逛,我对自己的包包,很有信心,质量好,款式新,够时尚,我的定价已是同行差不多最低的了,没办法,新手为了点信誉,不赚钱也得上啊,还包邮寄,这都基本上是亏了的,为了新店能开张,豁出去了.紧张啊,时间当时仿佛都凝固了,坐立不安的,害得咱美女经理看了我几眼,心想,这小子年纪轻轻生痣疮了?

     几分钟后(我感觉是几个钟头后),前辈问我,店里最后一个包,那买家有点兴趣,就在这时,我旁边的电话响了,没办法,打着工呢,公事要紧,我就接了电话,而这时也顺便开了我的淘宝,看到排在最后的橙色的亮彩拖特包,就在旺旺上回了前辈一句,是橙色的?回答:是!前辈说买家说包包贵哦,我当时就回了说我这已是全淘定差不我最便宜的了,还包邮,实在不行,我也没办法了.前辈最后报了个价,我边接电话,边算了一下,平本,心想,为了发个市,平本也就算了吧,答应下来.这时前辈问包是不是可手提和肩背两用的,我一想到那个拖特包是多功能的,就答是,漆皮的,OK,没问题了,那买家也算是捡了个大便宜,成交了.

      我当时真是激动啊,毕竟,守得云开见月明,这种心情也只有那些守了很久才开张的卖家才体会得到.前辈收到买家的钱,来拍了,这回成交了,更激动,这事算是定下来了,忙上淘宝准备发货,结果一看,傻眼了,拍的跟我想的那个不一样,我卖出的价还没能进拍下的包包的价,这中间差价再加上运费,天喽,我可得赔20来块啊.可是已经答应了人家,信誉要紧啊,咬紧牙,发货了,并应了承诺,送上了精美的小礼物给买家.这一下子我看我得赔了30进去,不过想想算了,为了信誉,哪怕自己吃亏,也对得起客户啊,谁叫自己当时没搞清楚,.

     结果叫了申通的业务员上来收货,我查的运费明明是12块,但他收了我15块,还说我不是以卖家身份发的货(因为当时没完全搞清发货流程,时间紧,为了第一时间寄出去,只能自己联系申通上来收货了,打电话也打了好几次,找了几个人才找到了来这收件的人,晕,这客服做得),当时在办公室交的货,为了不引起太多注意,算了,又亏掉了3块.格老子滴,要不是买家指定要申通,我才不会联系他们,申通在我们办公室里印象极不好,为了满足买家的要求,没办法了.

   一番折腾下来,这第一次出货就不见了30块,在交易发货那一刹那还是很激动的,毕竟是守了这么久,不断回帖发帖才好不容易得来的一个交易,总算是有所回报了,但看着亏了这么多,多少还是有点心痛的. 花了30块赚了个信誉(单从经济上讲,这代价有点点大哦,刷钻的才150---250就能刷出个钻来,呵呵),但从小店的经营角度讲,花这点钱,能赚到一个客户的信任,是值得的.

    这次交易也让我学到了不少东西,对于整个交易流程,算是初步懂了,买家要拍下东西,得跟人家核对确认过啊,不然吃亏的还是自己,同时有了这第一次的交易,对自己的信心也更足了,也更有动力地去发展小店.

      加油加油!!!

      在此恭喜一下自己,也祝愿尚未开市的新手们能早日开市,交易时要淡定些,稳稳当当地完成你的人生第一次吧.

谢谢帖主，学习了