小弟

                               
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呈上淘宝卖家“2012”年做二次销售、招揽回头客成功的六大方法：
　 1、提高客单价：提高客单价的方法有很多，咱们店铺经常做的是搭配套餐，满/减，满/送，满/包邮。
　　2、做好关联营销：很多掌柜喜欢做一大堆的关联宝贝和广告图，这样不仅让人眼花缭乱，而且消费不集中，分散了流量，更有可能直接跳走。建议掌柜们关联一般是三款宝贝，一款全店热卖的，一款为同类热卖，另一款是可替代或是互补的宝贝;价格不同类的可偏低，同类要持均。
　　3、降低跳失率：提高宝贝图片质量、宝贝的展示效果、多角度大图、详细的文字说明、做好关联、店铺促销活动。
4、顾客体验：网购者体验没有线下的直接亲身亲历，但咱们可以做的就是视觉上的享受和服务上的满足，再者是心理上的满足，要给顾客惊喜和赠予附加价值，比如送小卡片或小礼品等。
5、老客户的沉淀：首先，我们要抓住客户，就得深度挖掘客户价值。

                               
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6、提升新品销量：我们如何通过对老客户的推广达到短期快速提升销量呢?如咱们用过的旺商云客户营销，首先明确分析客户等级和消费能力，其次咱们把新宝贝和店铺网址汇成一条促销短语以手机短信、邮件形式批量群发给咱们的老客户。

                               
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　　2、做好关联营销：很多掌柜喜欢做一大堆的关联宝贝和广告图，这样不仅让人眼花缭乱，而且消费不集中，分散了流量，更有可能直接跳走。建议掌柜们关联一般是三款宝贝，一款全店热卖的，一款为同类热卖，另一款是可替代或是互补的宝贝;价格不同类的可偏低，同类要持均。
　　3、降低跳失率：提高宝贝图片质量、宝贝的展示效果、多角度大图、详细的文字说明、做好关联、店铺促销活动。
4、顾客体验：网购者体验没有线下的直接亲身亲历，但咱们可以做的就是视觉上的享受和服务上的满足，再者是心理上的满足，要给顾客惊喜和赠予附加价值，比如送小卡片或小礼品等。
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