今天收到一个买家信息,说收到的靴子不合脚,要换。因为小店觉得也得负点责任,所以跟买家协商说退换的邮费一人一半(这样一来已经亏本了,哎),其实根据淘宝规定,非质量问题由买家发起的退换货,买家要承担来回运费的。但是小店不想看到买家花了50多元买回去的靴子只能摆着,亏几元就亏吧,可是买家说我要她补得查
现在就麻烦各位帮我算算咯~~~~
已发货的鞋子:鞋价+运费=55元
要换的鞋子:鞋价+运费=73元
退换的来回运费:买家、卖家各付发货运费。
我的算法是73-55=18元,可买家说我多收了,说只要补10元差价就行~~~~~
大家帮忙算算是多少?难道我真的算错了咯? |
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