都说现在淘宝生意不好做,顾客是上帝,今天我也去当了一把上帝,下面就给大家看看皇冠店是怎么对待我们这些上帝的:
2011年3月10日我在装修市场花30元买了一套模板,买过模板后便与卖家取得联系,因为卖家要免费给更换店招上的店名,于是找到了卖家的客服,下面是我们的对话,请大家看看:
一个皇冠店铺的素质和服务实在不敢恭维,店主旺旺上居然还打着用心对待每一个客户,不觉得讽刺吗,
买这个模板的时候我是直接在装修市场买的,直接选的母婴类标准版的,然后就试用了下看了下,试用的时候也没有说不能用就买了,在买的时候宝贝描述里并没有注明不包含宝贝描述模板,前些日子我这个旺旺的店铺也在装修市场买的30元的模板,卖家态度非常好,大家可以去我店铺看,并且主动给了宝贝描述模板,怎么皇冠店的态度如此之差,简直令人汗颜!!!!主要原因就是因为我选的是最便宜的,他们只能得到一半的钱,主要是在装修市场买的不能退款,要不我早就退款了,想投诉都找不到地方,因为在装修市场买的东西,在交易里面不显示,上午气的我肺都快炸掉了,一鼓作气就把这些写到帖子上,给大家都看看,希望去她家买装修模板的小卖家们注意点!
我自己也是个小卖家,知道现在淘宝的不易,上午无心的两个字:倒霉,没想到就招来一通气受,我看现在淘宝不是生意难做,而是小店家生意难做,大店根本就不会把我们这些小买家放在眼里,不过我也相信这只是极少数的,我更相信这些极少数不会有更大的发展的,因为他们连基本的人品都没有 |