很多时候，卖家都会说买家不回应，怎么问也不回应，其实我有时候也会遇到这个情况，买家问了半天衣服，就要拍的时候，怎么问都不回应了。也遇到买家收到衣服商量确认评价的时候就是不回应，站在我们的角度去想，觉得这个买家真不应该，太不尊重人了，今天，我才知道我该怎样去想 我的一个很老的老顾客，说很老不是指的人老哦，HOHO，而是在淘宝认识最早也经常买衣服的顾客。1个月前她买我的衣服，款是自动打到我帐户里的，评价今天才评的，这个过了一个月的评价让我觉得老顾客不够意思了，我提醒了好多次我在冲双钻，让亲帮忙评价下，可是都是没有回应的，今天她突然过来给了我评价，然后就旺了我，第一句话就是：“上次收到的那个YY太好看了，我太喜欢了，还没有来得及给你确认评价，我已经进了医院了。” 我一下子非常紧张起来，怎么了亲？出什么事了，怎么进医院了严重不？ “ 恐怖死了，做了手术，而且是宫外孕。” 那么危险的病，原来她去了医院了，她不是不确认，不是不评价，她在手术她很痛苦，而我却自私的为了自己的信用催了她两次，我真不应该啊。 虽然这个是个特例，但我明白了，不管买家因为什么原因没有回我们的信息，我们都应该这样想：他一定在忙，很忙，非常忙，上班老总盯着不方便，他绝对不是故意的，他是善良的人，懂得尊重的人，这样的结果是我们不会因为跟任何一个顾客上火而丢失生意，也不会因此产生不必要的误会，这样想，利人利己。
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