HI大家好,我是美食公社1号店的elaineluo 今天又来晒自己工作心得了,以下经验只代表个人观点,高手请绕行,不要拍砖哦 ,谢谢啦~~
报到第一天,老板就说没客人咨询的时候可以到论坛逛逛,学习学习。于是乎,每天闲下来,我就会逛逛,从各个版面的热帖、精华帖都能了解到很多的知识,了解到了淘宝的很多功能,真的很感谢大家无私的分享 ,废话不罗嗦了,下面介入正题。
论坛是个好地方,除了交流外,经常的发帖、回帖会增加自己店铺的曝光度,有利于提升店铺流量,甚至成交量,个人觉得以下几点需要注意:
一、论坛头像的设置,可以设置成小店的名称,也可以设置成店铺内主打商品的图片,一定要有寓意,至少当有幸被别人在瞥一眼的时候知道你是做干什么的;
二、在逛论坛的时候,不要单纯的逛,一定要回帖,这不仅帮别人顶了帖子,而且又宣传了自己店铺,利人利己 ,何乐而不为呢;
三、顶帖也要有所选择,选那些热帖、精华帖潜力股,例如标题新颖的、内容值得推荐的帖子,最好回复在30次以下就被你挖掘出来的,回复多了,排名太靠后,这样曝光率也就大大的降低了;
四、多发新帖子,除了内容要精致外还要注意标题的处理,一定要有新意,例如,前天先用的标题是“客服奇奇的工作经历”到被顶下去的时候只有一个回复,而且还是广告,后来根据内容改了下标题“第一天就遇中差评”,中差评这个词,能更加引起卖家的共鸣,虽然回复也不多,但是比原来的好点儿,这我就知足了;
五、有时间了,也可以到论坛首页逛下,更新应该是有规律的,但是我还没总结出来 ,碰到新帖子下手要快,先抢占有利地形;
最后想说的是速度,速度一定要跟上,随时点击刷新按钮,这样才能保证是最近更新的,还有回帖也一定要快,否则本来想做沙发,稍微慢点儿连地板都会坐不上。
以上是我工作10天的新手经验之谈,有不当之处,还请前辈们多多包涵 ~~ |