特色武夷山预售活动规则说明

特色武夷山开馆活动预售流程说明



一、活动预售和支付说明
1、活动时间：2013年5月10日-5月15日为预售期，2013年5月16日尾款支付日期。
2、活动形式：买家购买商品支付定金，5月16日再支付最后的尾款。
3、活动提示：该商品页面将会有分步支付的提示和说明，本次活动预付金为固定金额的整额，尾款将在固定日期支付具体详情，可以自行点击“详情“查看。

4、预付金支付：预售期间买家需支付预付金（如：10元），且须在拍下商品48小时内完成预付金支付，如果未按时支付预付金，则会在拍下订单48小时后将自动关闭交易。
5、尾款支付：预付金支付完成后，买家须在2013年5月16日0:00至24：00完成尾款（交易额的余下部分）的支付，超期视为违约，并扣除所支。
6、提醒买家支付尾款：由于活动规则为2013年5月16日一天内付款，所以将在2013年5月16日24:00时候，系统发送站内信方式通知已经支付定金但是尚未支付尾款的买家进行尾款支付操作。如果超过系统规定时间，交易将关闭，买家已经支付的预付金将被罚没给卖家。
7、交易规则：本次交易中使用分阶段付款，即整个交易过程共有两次付款操作。

只有当两次付款均在规定时间完成，交易才能完成付款，卖家可以进行发货操作。如果只完成预付金支付，但是未能在规定时间完成尾款支付，交易将关闭，预付金罚没。
8、关于发货：尾款支付完成后，发货时间为付款后的15天内，

二、FAQ
1、如果付了预付金之后没有及时付款，那么还可以再补缴么？
答：付款分为两个部分：预付金支付和尾款支付。预付金支付之后必须在规定时间内支付尾款，如果没有及时支付，交易是没有正常付款成功，将会关闭交易。已经支付的预付金将会被罚没的。所以请您及时支付尾款，避免不必要的损失。

2、为什么你们罚没我支付的预付金呢？
答：预付金属于违约定金，交付预付金的一方不履行债务的，丧失预付金。由于您没有在约定的时间内支付尾款，已经违背了该交易的合约，故此定金将赔偿给卖家。

3、如果我在支付了预付金之后吗，不想再购买商品，能不能申请退款呢？
答：在支付预付金后，此时您没有办法申请退款。只有在全部金额支付后才能申请退款，所以这个时候您可以联系卖家协商处理。当然，如果是定制类商品，卖家存在损失，那么卖家应该不会同意协商的，预付金就要赔偿给卖家。

4、我分了两次付款，如果卖家没有发货给我或者我和卖家协商一致进行退款，是不是也要分两次退款呢？
答：虽然您分两次进行支付，但是在完成全部付款后，只要和正常交易一样只需要操作一次退款申请即可，退款的所有操作都和正常退款流程一致。