三、新品类水深不好把握?善用亚马逊工具巧妙化解 案例详解 在开发花房类庭院用品时,我们利用中心锁专利设计,省去了提前预装支架的中间步骤。相比其他自装花房零件繁多、组装困难,CROWN SHADES为消费者提供了更加便捷的方案。由于产品本身单价高、我们又摸不透市场前景,所以在备货和广告上采用保守的做法,看起来投入少、风险小,但销售低于预期。 带着这个难题我们找到了专属客户经理,经理通过亚马逊数据选品报告分析解读,向我们点明花房类目市场增速大,体量也很大。进而,经理指导我们定位价格带;对标市场竞品总结自身设计优势,并充分反映在Listing上,通过图片和五点描述,把产品易操作等功能亮点,以及设计优势展示给消费者,以及深入优化A+和品牌旗舰店;同时加大SP+SB广告投入,以及配合促销活动开展。5个月后,我们的这款产品月销售额已经达到20多万美金,且打败众多对手,成为Amazon's Choice新品榜第一。 Jayden 有了这个成功经验,现在我们规划新品的时候会从两个方面衡量利弊: ✅选品分析:利用亚马逊商机探测器等工具,了解新品类的搜索热度、市场容量、大概退货率、进入风险、品牌集中度等。市场饱和的话,就不宜进入;如果有进入机会,就要分析消费者青睐的尺寸、颜色等,再根据自身定价、成本,粗略计算利润状况。这样,既能对市场有个摸底,还可以规避风险。 ✅竞品分析:看该品类是否有竞争力较强的卖家,分析并总结该对手的优势以及不足,再对照自身产品,取其长补己短,逐步优化自己的产品。 四、海外品牌打造遇障碍,锚定痛点逐个击破 出海,就是要一路打通关。解决了淡旺季规划和新品挑战,渴望保持长期竞争力的CROWN SHADES把目光瞄准了品牌建设。 首当其冲的,就是品牌保护。作为工厂型卖家,CROWN SHADES在产品创新方面很有实力,有30多项全球专利,其中心锁设计在美国、澳洲等国家都拥有专利保护。专利成功落地实践后,难免遭遇其他品牌试图拷贝的窘境。 Jayden 我们深知品牌保护的重要性。CROWN SHADES在美国有两个律师团队,负责知识产权保护。遇到侵权行为,我们会通过专利律师团队向法院申请禁令。同时,我们也会依靠亚马逊对知识产权的保护力度,以及品牌保护工具,在必要时通过恰当的申诉维护我们的正当权益。亚马逊对行业创新者的权益保护,一直以来都让我们十分有安全感。 尽管技术过硬、善用规则,但苦于没有优秀的可操作、可跟踪的机制和方案,CROWN SHADES在品牌形象树立方面感觉吃力。 Jayden 幸好我们的专属客户经理是庭院类运营专家,不但指导我们使用亚马逊品牌引流奖励计划、A+等高级工具,帮助我们从多方位完善品牌建设,还时常分享同行业、甚至跨行业优秀的品牌卖家案例,给我们带来新的启发。 “在经理的提示下,我们会积极关注亚马逊官方资讯和卖家活动,也有机会获得亚马逊品牌建设专家的中肯建议。比如,在运用品牌旗舰店功能的时候,在PC端加强运用视频传递品牌核心理念,移动端则精简文字,并使用图片与文字模块,或者小组件来优化用户浏览逻辑。还有就是通过POSTS(帖子)、亚马逊买家互动(Manage Your Customer Engagement,简称MYCE)等品牌工具开展粉丝营销。目前,我们正双管齐下,一方面逐步加大品牌形象建设投入;另一方面坚持做中高端产品,以解决用户痛点为导向,通过场景的定制化创新,为家庭聚会、观看球赛、沙滩度假、小型商业活动、商务洽谈、后院休闲等消费场景,提供专业的解决方案和独特的系列产品,突出自身产品亮点。”新一年有什么生意规划? Jayden 短期层面,我们正在做登陆欧洲五国站点的布局;长期层面,消费者对便捷实用的户外生活用品需求和消费观念升级,意味着庭院用品是一个值得长期深耕的赛道。我们会坚持长期主义,通过技术创新为消费者创造价值,成为行业的创新引领者,借助海外本土化的视觉、包装呈现,传递品牌核心理念,让消费者看到我们的价值。 亚马逊全球开店 作为创业型品牌,在出海升级打怪的过程中,有积累什么经验可以分享给其他卖家吗? Jayden 首先,消费者是第一要义,不管做什么产品,帮消费者解决问题和痛点,让消费者用起来舒心,才能让消费者愿意和品牌一起成长;其次,消费场景可能会随着外部大环境有所变化,需要见招拆招、不墨守成规;最后,要充分挖掘身边的资源,比如我们在杭州,当地产业带的良好发展和上下游合作关系,对我们可以形成充分的支持。 亚马逊全球开店 坚持长期主义,深挖用户需求,爆品自然手到擒来!如果您也想和CROWN SHADES一样,经由专业的运营指导,稳健把握生意节奏,持续保持竞争力优势,亚马逊品牌建设专家会给您最专业的建议,让您在跨境出海的道路上无忧起航!
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