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规模超7万亿的市场!三位顶尖卖家教你如何在跨境电商扬帆启航!3

绿萝春 2022-11-9 17:45:03 2285
通过亚马逊品牌分析报告释放的多维度数据,更是韶音获取消费者洞察,进行全盘业务分析的重要途径。通过亚马逊提供的数据报告,韶音可以深入了解用户画像,观察用户购买行为偏好;并对行业、竞品等做出全局洞察,明确目前所处阶段,以及下一步该往何处走。
吕总说,“未来,韶音也会更多地倾听营销端声音,以营销+产品双螺旋协同驱动品牌发展。”
添可是科沃斯旗下的高端智能家居品牌。过去几年,添可在海外市场成绩出众,添可洗地机更是成为欧美国家的“明星单品”。作为智能洗地机品类先行者,添可在品类教育、产品升级、用户触达上都能给刚入行的卖家们带来实实在在的成功之道
1. 换跑道超车,定位高端智能清洁,精准把控目标用户需求
2018年,TINECO添可正式成立并开启全球化布局,彼时添可便将品牌定位为高端智能家居。与部分品牌“以价格取胜”的出海策略不同,添可的突围策是“换跑道超车”——在海外智能清洁品牌的定价大多聚焦在300美金以下甚至100美金时,添可瞄准400美金定价领域扩充跑道,进行深耕。
添可国际电商总监汪力说,作出这个选择,首先因为添可背靠科沃斯,在智能家居领域有20多年的技术积累。其次,添可懂得人群定义,智能家居产品是为解放双手、提升效率而存在,添可在智能家居客户群中找到“精致人群”——他们要求产品性能要与定价相匹配,并希望在轻松清洁的同时能参与家务过程,以获得满足感和幸福感。
2. 培养先锋用户,打动消费者
再优秀的产品,也很难一上线就能被人看到,成为爆款,添可打开增长的途径,便是培育先锋用户。在新品牌都在寻找种子用户的时候,添可进一步细化,寻找积极性、意愿最高的种子用户,即“先锋用户”。
(1)如何寻找先锋用户?
利用亚马逊Vine计划。添可在推出新品类时,会通过Vine计划(Amazon Vine)为一些有优质评论经验和资质的消费者免费提供使用商品,从中获取可靠真实的评价,以吸引更多用户,再锁定购买过添可产品的用户,细化用户画像;同时聚焦亚马逊上关注添可的用户群体与添可独立站粉丝群体的交集,确定“先锋用户”。
(2)锁定先锋用户后,如何赋能品牌?
与先锋用户共创、共成长。用产品打动消费者,在先锋用户群体中形成口碑后,通过亚马逊用户评论这一媒介,聆听用户反馈的声音,搜寻有价值的建议。
2018年添可刚上线亚马逊时,有用户在购买使用添可的产品后,留言“智能洗地机,Tineco is the ONE”。于是添可便用“ONE”的谐音为产品命名,智能洗地机叫Floor One芙万,智能料理机叫“食万”。这便是品牌与用户共创的过程。
(3)做接地气的本地化,打动消费者
添可的国际团队分为三块:一是位于苏州的中国总部;二是位于北美地区、欧洲地区的本地分公司;三是在总部和本地分公司之间起连接作用的国际化团队。在这三支队伍的分工协作下,添可在海外已形成广而深的渠道触达。
此外,添可会根据各地区差异,在传播策略上实施本土化差异战略。比如,万圣节时,添可通过在美国、德国的宣传片里使用不同的糖果,改变模特的说话口音、方式,使其更具本地特色。在日本站点,添可从日本女性身材娇小、力气不大的群体特征和老龄化趋势中,洞悉到轻便产品的潜在需求,便将产品朝轻便化方向迭代。
从以上三个品牌的成功之路可以看到,想要做到品牌的成功出海,无论是出海开辟新增长曲线还是把海外市场当做品牌成长的起点,品牌出海的底层逻辑都有相似之处产品出海驶入品牌出海新时代,品牌卖家应抢抓机遇布局未来,为品牌成长奠基!
有几点建议非常重要。
1. 要从始至终注重产品力的重要性。
2. 抓住时机,因时而变
3. 坚持品牌建设的长期主义
4. 时刻把握用户需求,做他们需要的产品。
5. 做接地气的本土化,打动消费者。

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2 回复

创客星仔
2022-11-9 22:54:54
多做测试 选择合适自己的才是王道
时代不断在前进,消费方式也随之改变,我们卖家得与时俱进啊!
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