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与此同时,碳中和共识影响下,海外新能源赛道增速同样可观,这为公牛明确了海外发力方向。“海外是一个更大的空间,未来我们会朝着这个方向走”,康泉表示,“这也是一个0到1的过程。” 海外发展多年的韶音,如今在骨传导耳机市场具有显著头部效应,曾经的韶音是如何获取种子用户,做稳基本盘的?他的品牌经验能给亚马逊新卖家们带来什么提示?目前,韶音正举步从100迈进1000,处于新阶段的韶音,又将如何锚定未来方向,开发新品类? 1. 锻造技术护城河,赢取碾压式优势 2011年韶音在美国成立并开始研究技术创新,2016年韶音正式将迭代后的技术赋能于产品,解决了漏音、体积大、续航短等问题,自此开启了高增长模式。韶音北美直销总监吕垚表示:“7年间,韶音的体量翻了100倍!” 与一些公司“先找市场再生产”的扩张逻辑不同,韶音的底层逻辑是通过现有产品技术寻找扩张方向。 韶音的种子用户群是科技产品爱好者,但该群体相对小众,体量有限。如何能扩大使用人群?韶音发现很多的亚马逊买家会在评论区提到自己喜欢边跑步边戴着耳机听歌,相较于传统的耳机笨重,或容易滑落,韶音的骨传导耳机更适合运动场景,解决了运动健身人群使用耳机的极大痛点;近些年,韶音又发现居家办公人群也是骨传导耳机的强烈需求者。 由此,韶音重新进行了目标人群画像分析,推出了更轻巧、抗旱抗雨,续航时间更长,音质更好,充电时间更短,外形更炫酷的户外运动系列产品,并调整广告策略,扩大搜索关键词、优化品牌页面,融入更丰富应用场景等方式来触达更多的用户。 比起产品快速上市变现,韶音更专注技术创新和品牌的长久价值,广招研究人员投入技术研发,在骨传导领域拿下近2000个专利。韶音能在市场中超越同行,脱颖而出,依靠的便是技术和产品力,吕总表示:“掌握了底层技术护城河,市场自然会给你答案。” 2. 逐步攻占小渠道,进行多渠道布局研发创新 体量指数倍增的背后,除了产品力,渠道建设同样不可或缺。 韶音的渠道布局战略是“农村包围城市”。起初产品很难进入大渠道,韶音便聚焦运动场景,与骑行店合作等,进行体验式营销,寻找核心种子用户,核心用户的体验感可以为韶音做用户背书,帮助韶音逐个击破大渠道。 此外,韶音还注重自身在亚马逊品牌旗舰店的打造,在旗舰店的装修和产品宣传图片、视频的调性上,保持品牌运动、潮流、时尚的统一调性,形成自己独有的风格,同时同步进行产品销售和品牌理念宣传。目前韶音已形成线上线下全渠道布局。 对于如何拓圈,韶音有自己的注解: ●向外,韶音将已有的技术优势拓展到新的应用场景。在掌握了骨传导核心技术后,韶音通过市场洞察捕捉到了老龄化这一倾向,于是瞄准骨传导助听器,寻找新增长点。 ●向内,韶音在运动人群里做场景细分,把运动耳机的使用场景细分成骑行、跑步、游泳、健身房等,在细分领域进一步差异化深耕。 依靠技术实力做稳基本盘后,处于新阶段的韶音,如今又有了新的方向——营销+技术协同并进。 3. 兼顾营销端声音,“营销+产品”双螺旋驱动 过去,韶音以技术螺旋为主驱动,通过不断迭代技术,生产出新产品后再交由营销端寻找市场,由此形成壁垒,站稳市场。 在愈发意识到“技术螺旋与营销螺旋互促共进”,营销端口的重要性不亚于技术端口后,韶音开始通过亚马逊的各种工具,加固营销投入,洞察更多市场机会:通过亚马逊的评论功能、Vine评论工具等,韶音撷取买家评论,针对用户痛点、建议进行产品优化。 体验式营销是韶音的营销“主轴”,而亚马逊直播则是韶音“体验式营销”的重要一环:通过直播间主播试用产品,向观众演示如何佩戴骨传导耳机,让消费者了解韶音的耳机产品,产生购买欲望。
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