2022年双十一天猫玩法大全!三大时间节点+十二大举措
根据阿里巴巴方面公布的信息,“2022天猫双11全球狂欢季”将于10月24日晚8点开启预售,10月31日第一波开卖,11月10日第二波开卖。淘宝天猫发布12项商家举措,在种草流量和产品工具上做加法,经营成本上做减法,服务商家备战双11。
今年在商家的物流能力及内容种草流量支持上,天猫进行了重点加强,商家也表示,支持范围更全面。
从具体举措看,覆盖了商家双11经营的各个环节:
一、种草流量做加法,好商品让消费者早知道
1、淘宝直播推出「双11超级播」激励举措,向各类开播的商家和达人提供冷启动流量激励。
2、双11全周期淘宝直播拓展首猜、主搜结果集、关键词等多个淘宝app公域频道为达人主播和商家自播间提供更多免费公域流量。
3、10月10日起,淘宝逛逛启动「星光1000」打榜赛,招募垂直领域专业达人、人设影响力达人进行双11内容种草,此外双11全周期向优质内容创作者提供免费公域流量、奖金激励。
二、产品服务做加法,创新助力双11生意增长
1、双11全周期阿里妈妈「达摩盘」0门槛向淘宝和天猫商家开放,助力商家精准触达目标消费者。
2、生意参谋继续升级,联合千牛推出客服绩效、数据预警、大促销售预测等免费智能分析工具,助力商家更轻松参与双11。
3、双11前物流异常识别及全链路协同处置能力上线,除商家报备外,提供主动识别异常区域能力,对受影响商家进行物流投诉免责及考核指标剔除。
三、经营成本做减法,大小商家都有
1、10月21日-10月31日期间,淘宝和天猫商家申请「提前备货」信用贷,网商银行提供最低8折利率优惠。
2、双11期间,天猫和淘宝商家可享【回款服务】服务费减免优惠,部分订单一发货即可0账期收回货款,平均缩短回款周期7天。
3、商家双11商品入驻平台推荐的天猫优仓,对应订单的仓内打包作业费不涨价、快递费不涨价。商家采用淘宝专送服务,对应订单快递费补贴0.2元/单,送货上门服务免费。淘宝和天猫商家的订单进入菜鸟驿站后,平台提供额外补贴给末端,为消费者提供送货上门选择。
4、在8-9月、10-11月双周期,阿里妈妈「超级消耗返计划」红包提额50%,单个商家最高可得500万元。
5、淘宝联盟「超级联盟合伙人计划」在双11全周期补贴10亿元,参与商家最高可叠加商品价格15%的佣金补贴。
6、阿里妈妈「暖航计划」向中小商家提供99-399元小额专属特惠包、领取营销体验券最低1元即可体验包月精准投放。
今年618大促前,淘宝天猫提出了“从交易到消费”的新战略,对于商家和平台而言,这是消费者视角的转变,未来将以消费者为中心,提供更具确定性的多元化服务和体验。
从三波段关键性爆发节点的判断,到五大人群消费特征的洞察;从多元化的渠道组合推广方案,到定制化的品牌数智模型及策略共创,更长效的经营思维,是天猫双11不断迭代、商家和消费者共同成长的重要驱动力。
天猫和京东作为传统电商平台,在今年双11发布的内容来看,二者赋能品牌商家,为商家减负。重点聚焦种草环节,为商家提供冷启动流量激励、更多免费公域流量、奖金激励,进行双11内容种草。二者推出“领航计划3.0”、“「星光1000」打榜赛”等玩法活动,服务商家备战双11。
不同的是,天猫更加注重“产品服务做加法”,在双11全周期阿里妈妈「达摩盘」0门槛向淘宝和天猫商家开放,助力商家精准触达目标;联合千牛推出客服绩效、数据预警、大促销售预测等免费智能分析工具,助力商家更轻松参与双11。
京东则是“强化流量生态建设”,在首页全新推出“探馆”频道,强化品类运营和搜索场景化;通过站内直播互动资源,站外流量平台、达人及娱乐营销等资源,帮助品牌和商家实现全域流量覆盖。
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