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一、补单≠刷单 刷单，一般是为了快速提升店铺排名，或是短期内提升商品销量，卖家付款请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式购买商品、填写好评的行为，一般单量较大。不过随着淘宝检测机制的不断完善，刷单被抓到的概率越来越大，这种传统的刷单模式正在逐渐被淘汰。补单，是优化完善后的刷单。刷单只是模拟用户的购物习惯，而补单同时还要模拟整个店铺的综合数据，包括点击率、转化率等等，补到略高于同行、竞品的平均数据时，淘宝会判断为买家比较喜欢你的商品，从而给你更多推荐机会，从而获得更多自然流量。补什么、多少要根据店铺的自然流量来决定。 二、为什么要补单 通过补单修复店铺综合数据，带来更多自然流量，提升搜索排名，从而形成良性循环，收获稳定的自然流量来源。这是理想情况的下的补单效果。然而实际情况是：补单没效果才是常态。补单虽然补齐了数据，但会导致商品的人群标签混乱，更严重的会降低商品权重。 基础补单知识 1. 制定补单计划 以7天为一个补单周期，打开生意参谋-运营视窗，查看访客数和支付转化率，记录7天内同行同层平均访客数和平均转化率，计算出同行同层7天内平均订单量（7天内同行同层平均订单量=7天内同行同层平均访客数*7天内同行同层平均转化率），这就是你7天内需要补单的量。然后按数据递增的规则，安排好这7天每天的补单量。具体补几个周期以类目竞争情况和单品推广目标参考设定。 2. 明确补单关键词 补单，核心补的是关键词数据，所以明确补什么关键词非常重要。打开生意参谋-竞争-竞品分析，确定你要分析的竞品，查看竞品的主要流量来源，分析他的引流词和成交词，还可以加入淘宝下拉框和直通车流量解析里的关键词进行拓展，把关键词做进一步筛选。这样选出来的关键词是相对精准的。 3. 维护数据正常 补单时，需要维护好数据正常，主要是转化率和坑产。转化率过高，会被系统检测到，导致商品降权或被屏蔽展现；转化率太低，补单效果也会不理想。建议进入直通车-流量解析-竞争流量透视，查看行业平均转化率，把新品转化率控制在行业均值，或比同行略高就可以，千万不要高于行业优秀水平。坑产，即坑位产出，代表你的商品在某一个类目（类目就是你搜索的关键词，搜索出来就会出现该商品的展位，该方形图文展位就是你的商品的“坑”）下面的成交额（产品单价x销售数量=成交额=产出）。补单时，前期只需要保持每天的单量递增，但递增涨幅最好不要超过150%。 4. 控制好买手行为轨迹 买手的行为轨迹决定了补单是否安全。如果直接让买手搜索全标题、半标题，或者淘口令进行补单，这些都是违反购物习惯的行为，很容易被系统识别到，操作风险比较大。建议让买手通过浏览足迹，给自己的账号打上标签。具体来说：第一天先深度货比三家；第二天进店深度浏览，收藏加购；第三天查看淘宝有没有给账号打上标签，也就是有没有收到类似推荐，打上标签后就可以进店浏览、聊天、拍下。总之要让买手模拟真实的购物轨迹，这样补单才更安全，权重更高。 5. 选择安全的买手号 买手号一直是淘宝稽查系统的重点，很多商家补单被查的很大一部分原因是买手号异常，比如晒图好评次数太频繁，短期内购买次数异常等等。凡是在验号工具能被验出来的号，一定会被查。所以在验号环节，一定要严格审核，选择优质的买手号。 6. 真实发货 因为刷单过程必须要模拟真实购物场景，所以发货的时候要发真实物流快递，真实签收，有底单物流信息底单可追踪，发的物品可以选择礼品，这样操作风险低。 关于补单的基础知识就介绍到这里，如果您有任何关于电商运营的问题，欢迎留言给我们。祝各位老板大卖！特卖！
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