依然是零门槛。
细心的人不难发现,去年之前,参加双12的店铺得通过“招商”。去年开始,“招商”的概念被替换成了“报名”。这似乎是淘宝网今年一再提及的“还权赋能”的前奏。今年双12延续了去年的零门槛报名方式,尽管具体报名方式尚未公布,但据了解,今年的报名方式会简单许多,而且会引入橱窗商品的概念。小二向《卖家》记者透露,在实际操作中,已经设置了橱窗商品并符合一定条件的卖家,只要进入活动页面,并按系统提示进行“下一步”,就可以按要求将橱窗商品设置为1212商品。
自主定价,透明引导。对于中小卖家来说,今年双12在定价上也将更自主、更透明。除了不再被要求5折促销外,卖家设置价格时,系统可能还会通过一定的方式来引导卖家。“告诉卖家大概设置多少价格会有更多的展现机会,也可能设置‘打败了同类目下多少卖家’的功能。”
不能不提的,还有展示规则的改变。
去年双12,淘宝虽然组织了一个个类兴趣小组的队列,如“民族风我最炫”等,但按照实际展现看,还是按照类目进行排序。今年双12,淘宝网将真正按照生活场景和主题来进行展现。从购物场景到生活场景的变化,也是跟去年双12相比较大的区别。
按行业分为24个分会场。“双11大促会做成男装分会场、女装分会场的购物场景。今年双12是24个分会场,以行业为维度,比如婚庆、母婴等跨类目的行业。”小二介绍。除了常规行业之外,此次双12也会更注重“吃喝玩乐”,“星店会做成娱乐经纪排行榜,音乐会有音乐众筹平台,还会有美食。”还原生活场景的方式既好玩又丰富,这种方式也有利于聚拢用户,并且提升卖家商品多维度的曝光度。
鼓励抱团。早在8月份淘宝网内部的双12动员大会上,商家抱团结盟机制打通,实现流量分享就已被列为本次双12的重点。“在24个分会场会独立设置抱团区域,卖家可以设置主题符合一个场景分会场的主题,就可以展示在这个分会场中。”但是,不是所有的抱团都能够上页面,“会有筛选,优质的抱团才能上页面抱团区域。”
无疑,当平台着力于探索如何打通B-C关系之前,如果能够建立好B-B关系,就能为前者疏通一定的资源渠道。起码,降低成本、提升效率、资源共享,让卖家拥有更多的自主权这一倡导有成为现实的可能。
重构卖家、买家和商品的关系
去年双12之后,有人评论道:“它没有聚拢用户,根据用户的购买需求邀约商家,并代表用户与商家议价。只是降价促销而已。交易双方其实未必获得自己想要的东西。”的确,对于B-C关系的触达,去年仅是尝试。今年双12,卖家、买家和商品的关系将会进一步被重构,目前已浮出水面的重构手段包括开放购物车、收藏夹的数据通道,以及搜索个性化。 |