会心自选:学会这三招,快速提升DSR

发表于:2022-4-12 13:37:54 446
1.保证店内产品质量

人民币玩家烧钱吸引流量的做法,让店铺难以生存,因为质量为王是店铺的核心。服务态度再好,发货再快,产品质量不行的话,买家还是会不满意。让你的宝贝看起来物超所值的三个关键:质量好、包装好、赠品小而精致。

2、做好售前售后服务

俗话说,态度决定一切。想想平时的差评,质量问题并不是差评的最大原因,但服务态度占了很大比例。随便去几家在淘宝首页打广告的大店,就会出现很多。 店家对欺负顾客的评价,或者客服没有回应,他们的产品质量很好,背景很硬,装修精致专业。毫无疑问,影响他们评分的因素唯有服务态度。

3.快速发货

快递是淘宝头疼的事。连马云都说因为快递问题差评太多了,跟卖家没关系。但是买家从我们店买东西,很长一段时间都收不到货。不管他们怎么解释,他们都摆脱不了我们的卖家。因此,物流是一个非常纠结的问题。我们能做的就是闪电发货,选择最合适的快递合作。

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评论列表(2)

淘宝看似简单  其实很难  该不该坚持,能不能年赚百万
2022-4-12 17:08:31 回复
说得很好很明确,可我们小卖家做起来还是很迷茫
2022-4-13 13:35:26 回复
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