找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

抖音小店爆单之后怎么办呢?一定要记着弄好这两点

电商小V 2021-8-25 13:02:30 2254
大家好,我是电商小V
之前一直就在说,抖音小店如何运营,如何获取流量,如何维护信誉分,如何出单,
却忽略了抖音小店爆单之后的运营,该怎么办呢?

                               
登录/注册后可看大图


分享我身边一个真实的案例吧,我的一个朋友,
入驻了抖音小店,然后学习了流量玩法,运营,选品等等,
他的小店很快就爆单了,第一次爆单没有任何经验,
后面跟不上发货,售后,客服都是跟不上,
最后导致小店的口碑崩了,小店的流量也没有了,相当于从头再来,
自己的小店爆单后,发货的速度,售后跟不上,就会影响小店的信誉分和体验分,
最终导致小店的体验分下降,商品好评降低,小店的流量也会变少,

                               
登录/注册后可看大图


其实自己的小店爆单后,最重要的就两点:发货物流和售后
1,抖音小店的发货:
现在呢,抖音小店发货规则改了之后,对发货的要求更高了,
需要在48小时内发货,时间到了之后必须要有揽件信息上传,如果不及时上传,就会有违规扣小店的信誉分,
想让小店发货不出问题,只有两个字:及时,
一般来说设置48小时发货就可以,
其次就是软件发货
发货的时候可以借助软件发货,提高效率,订单少的时候点击批量同步发货,就可以把物流消息同步出去
如果小店的订单量很大,就可以导入表格批量发货,
借助软件发货可以有效的提高发货的速度,提高体验分,

                               
登录/注册后可看大图


2,小店的售后:
售后处理不好的话,不仅会影响小店的信誉分,还会影响商品的体验分,
客服挂“在线”的状态,看到顾客的消息要第一时间回复,
有质量问题要及时处理,要退换货的及时协商发邮寄地址,
需要补偿的给补偿,在合理的情况下,做出最有效的方法
假如,客服处理不好,商品的差价就多,问题就多
差评一多,商品的好评率就会下降,还会影响IM3回复率,
还有各种退换货的问题,处理不当就会影响体验分,
总而言之,当自己的小店爆单后,如果你能及时处理好发货,售后这两个问题的话,小店的运营就会得到最大的保障,

                               
登录/注册后可看大图


在讲一下我这边的新店吧,小店前期的话三至五天就可以出单,半个月就可以稳定,
新店稳定之后单店月收入三千--一万+左右(除爆单外,爆单的话会翻几倍)

                               
登录/注册后可看大图



                               
登录/注册后可看大图



                               
登录/注册后可看大图



                               
登录/注册后可看大图


好啦,今天小V的分享就到这里了,我是一个做了6年无货源的90后 目前专注于抖音无货源小店,自己经营了50多家小店,新店正在筹备当中
最后小V再说一句,就是术业有专攻,有问题要向有经验的人请教,不耻下问才会快速的上升自己
谢谢大家的观看和阅读
公众号:电商小V


随机推荐

35 回复

欧凯
2021-8-25 10:09:19
淘宝水太深,要慢慢摸索,竞争也越来越大了!
悔之晚矣
2021-8-25 11:51:42
还在深度学习中,顶起 支持 赞
饥渴男
2021-8-25 11:56:42
跟着方向走,在方向中多摸索和创新。在品质上更严格要求,在服务上做得更好才行
风月谷
2021-8-25 12:02:12
不管做什么,最重要的一点就是学习,学习使人进步
kNG
2021-8-25 12:07:22
淘宝看似简单  其实很难  该不该坚持,能不能年赚百万
5641311
2021-8-25 12:13:41
淘宝的变化越来越大 希望能对我们小卖家越来越好
红黄蓝
2021-8-25 12:18:14
我们老老实实做淘宝的,不刷信誉,店里没有销量,淘宝一点流量都不给,叫我们怎么活呀
我肾虚
2021-8-25 12:24:57
我在一开始有淘宝的时候就注册了账号,迄今为止已经有6年了,因为没有坚持下去,所以现在店铺几乎和没有一样,现在想重新来做,希望自己可以坚持下去,加油
天嗲话
2021-8-25 12:32:33
最近生意好差,不知道什么情况。。。淘宝啊,酸甜苦辣
聽夢
2021-8-25 12:36:44
有意义,学习中
执酒共酌
2021-8-25 12:41:55
感谢分享,学习下,自己在摸索中
fvVHS
2021-8-25 12:45:53
在这个淘宝世界里,知识无涯,学海无边哦,大家一起加油哦,相互学习,一起前进,感谢真刷。
糖果盒
2021-8-25 12:53:09
每天学习接触一点,慢慢学会怎么做好淘宝
相思阙
2021-8-25 13:02:30
淘宝客服确实是一门技术,不仅要有耐心,还要懂买家的“痛点”
123下一页
高级模式
游客
发布新话题
搜索
返回顶部