【电商干货】代拿业务日趋规范化，电商怎么更好地降本增效？

南安安安安

很多小电商不足以养活一个熟悉档口市场的拿货小哥，在每天单量不多的情况下，与其把成本投入到自己的拿货小哥上，倒不如找个中间商帮忙拿货比较划算，所以催生了一种叫黄牛的职业，按件付代拿费用，可提供代发服务，且由于大部分单量小的客户在快递网点充单号不具备可谈判的条件，所以，一般让黄牛拿完就直接代发了，目前市场上的黄牛的收入来源主要是赚取客户代发的快递费用的差价。

卖家谈好价格之后，找黄牛聊代发，在黄牛那里预充值一些账款，将订单导入卖家端系统，推送给黄牛使用的系统。黄牛接到订单，截至到当天的某个时间段，把小标签全都打印出来，派小弟去拿货，一般来说，一个小弟一片区，这样熟悉款会比较快。把货拿回来，根据客户实际的诉求，提供一些增值服务，比如贴标签。扫描货的小标签，进行到货确认，到货状态会同步给卖家。如果发货前发生了退款，卖家需要再在卖家端系统申请退款，但是这要看黄牛有没有出去拿货，如果出去拿了，就会扣掉代拿费，不扣快递费，如果没出去拿，直接不收费。关于售后退货，黄牛也支持直接在他们这儿跑腿退货，售后退货也需要卖家在卖家端发起申请，这样黄牛收回的退件，扫描快递单就可以在黄牛端显示退货信息。

所以，链接卖家和黄牛的系统就很重要，它不仅要简单智能稳定，还要根据卖家和代拿小哥的需求不断更新迭代，譬如对于卖家来说，无论是订单生成还是售前退款还是售后退款，目前卖家都是手动导入的，这中间就有时效的问题，且如果差了几分钟，黄牛出去拿货了，就要损失拿货的钱了，所以系统就需要扫描某个货品标签，当前关联订单退款后，查询包含当前货品的一单一货下单时间最早的订单，无感知替换订单，出快递单。对于黄牛来说，每天拿很多货，且货的数量对应的代拿费用，订单的数量对用的是代发快递费的数量，预存款快到期时，还要看卖家是否还要继续合作，所以系统还要支持查看账单和精细对账。

总而言之，只要有需求就有市场，无非是大小而已，而代拿业务对于一部分电商来说都是必经路途之一，很多大电商都是从小电商做起的，而如何更好地利用代拿业务，与挑选优质代拿系统就显得尤为重要。代拿系统大多是关联一些ERP，也就是订单发货系统，譬如针对中小电商的发得快就有这个对接系统，当然像旺店通这类知名ERP也有，但是对于刚起步的中小商家来说，旺店通过于精密庞大，适合后期做大做强再去使用。