618大促后如何维持店铺流量，不花冤枉钱？

赖我折

今年的618当天活动已经是结束，通常有经验的商家在这个时候，通常会做两手准备，一方面，检查618店内活动期间的视觉、付费工具的收藏和购买情况，为迎接最后活动爆发做好准备。

另外一方面，开始准备大促后流量承接的问题，经历过大促的朋友们都知道，通常在大促过后，用户会经历了长达一个月的活动之后，消费能力会出现较明显的下降，整个电商会出现短暂的流量和体量下降，而618后的7月正是大促后的尴尬时期，我们称之为大促后的疲软时期。那么，商家应该如何减缓流量急剧下降的趋势，给店铺带来持续的正面效应？

一、在活动中应该怎么做

1、做有效坑产，为商品加权
众所周知，权重决定了商品宝贝自然排序展示，通常商品宝贝的权重越高，自然排名就越高。活动期间增长的数据，无形中增加商品的权重，从而在自然搜索和类目页面上获得了更好的排名位置显示。

该如何提升商品权重呢？当然就离不开点击率、转化率、好评率、售后率等数据。因此，我们可以从这些基本数据开始。

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2、设置店铺收藏券
活动开始前需要设置店铺收藏券；一方面，我们上文还提到权重与店铺收藏率密切相关，所以增加店铺收藏率能够增加店铺的权重。在同类的店铺中，收藏量越高，可以比其他同行获得更多的曝光展现。

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而另一方面，许多消费者在购买商品时会犹豫不决，难以决定，在商品有活动价格又有店铺收藏无门槛优惠券的加持下，对消费者的吸引力更大，能更大程度地提高商品宝贝的转化率。

其次，收藏店铺的消费者就相当于店铺的潜在粉丝越多，比较是有利于我们建立店铺自身的流量市场。在今天的流量市场中，粉丝用户粘性高，推广成本低。有了这帮的粉丝，我们还能够利用店铺内的活动提高与粉丝的互动频率，吸引路人成为实际消费者。

3、关联商品推荐
利用店铺的相关推荐位置设置其他商品展示，为消费者提供更多选择，创造更多交易的可能性，并有助于提高店铺的连带率。

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4、设置叠加活动以及服务标签
参与平台活动时，可以叠加一些店铺的特殊玩法，如店铺全返、拼单返现、多件优惠等，并设置一些服务标签，如退货包运费、极速退款等。这些方法不仅可以增加重量，还可以促进商品转化。有时候只要比竞争产品多一个小优势就是压倒性的胜利。

二、在活动后应该如何做

1、争取登上其他资源位
活动结束后，虽然是立即下资源位，但只要商品宝贝数据表现良好，就会有机会登上其他资源位。例如九块九特卖活动的所有商品都是直接推个性化首页的，秒杀活动结束后，有经验的商家会给出可以上首页的建议价格，就可以上首页了。另外，在活动中表现好的商品会出现在首页-推荐页面的热销排行榜中。总而言之，只要商品宝贝在活动期间表现好，随后就有机会被挑到平台的其他资源位，获得持续的流量支持。

2、做好客户售后体验
活动带来的订单激增，会带来很多售后订单。消费者收到商品后，可以主动询问消费者对商品的评价。如果是积极评价，可以立即邀请评价，为商品积累好评；如果是负面评价，也可以及时采取解决办法，尽量不要让消费者的差评暴露出来。努力让新客户变老，老客户变成粉丝，形成我们店铺私域流量的闭环。

3、返场营销
活动结束后，没有优惠价格的吸引力，转化率自然会下降。这时候就需要一个全新不管的利益点来吸引买家购买，减少价差带来的影响。我们可以使用其他营销工具来做一些店铺活动，比如拼单返现、优惠券活动等，以吸引那些想在活动中下单，但尚未购买的消费者，或者成为短信营销的推送对象，帮助他们在活动中遗漏消费者的再一次拉回。

4、利用推广精准定位人群
店铺人群的精准度，会影响后期店铺的引流效果，而活动期间的流量可能不太精确，会打乱人群标签，因此在活动结束后需要使用搜索和场景推广来辅助，从而加强精确人群，以更好地提高流量和转化率，我们可以从以下几个方面考虑。

1、关键搜索词
每个商品宝贝的关键词背后都会体现了市场需求，每个需求背后都有一个人。因此，我们需要找到这个细分市场，关键词一定要准确，符合我们产品的卖点。比如我们的产品是洗碗布，卖点是不沾油，所以我们会尽力优化不沾油洗碗布这个关键词。我们需要做这个词的排名和点击率，主图要体现不沾油。这样会将引起搜索不沾油买家的点击和关注，很容易获得排名和加权。

2、人群的精准
我们可根据场景推广的人群属性进行定位，比如性别、年龄、职业等，对相应人群进行高溢价，以保证人群的准确性。

哪个人群数据表现好，这个群体的排名就会得到相应的加权。举例来说，如果你的商品是轻熟连衣裙，而搜索你商品的人群正好被贴上了轻熟女的标签，那么你的商品宝贝排名就会得到加权。而这部分精准人群，在场景推广的人群定向中也应该增加溢价。这样，精确的人群就能带来更精确的流量，会形成一个良好的循环。