前几天一位买家拍下我店里的货到付款商品,然后只留言发货前必须电话联系,只发顺风快递!
我于是跟人家联系了,后来一听说要补差价就不要了,我说那算了,不用补了,那也不要了,说带女儿去商城买了。
我确认是不要了的情况下,又等待两天后,考虑到库存情况,于是就关闭了货到付款的交易。
又过了两天,结果突然给我来了个投诉!说我私自关闭了交易?难道他还要不成?
后来旺旺一直从头到尾都没有联系过一句,打电话半个小时说接电话的不是本人,是他把手机忘在了这位朋友家里,我说他爱人的也可以,那人嗤笑说,他都没结婚哪来的爱人!!
我无语,这不是给女儿买的鞋子吗? 后来非要让我跟对方QQ联系,我说因为是旺旺上产生的分歧,还是在旺旺上谈吧,他不是刚用旺旺投诉了吗?
可是对方就是不同意,只认定QQ联系。后来找小二解决,也是无果,说我不应该关闭交易,我现在是有理无处说了,哑巴吃黄连了,难道就任由这种坏人来伤害吗?
那作为卖家这个明知受伤害的情景,也帮不到忙吗? 非要证据,可是人家魔高一丈了,都知道不跟你联系,从头到尾都不会给你任何证据,请求高人帮忙指点,怎样度过这个难关!!!!!!!!!!!!
先诚心在此拜谢了!! |