淘宝老客户怎么维护？分享维护客户五个小妙招

黑名单。

若是作为一个比较有长远眼光的卖家，你就要明白，当一个新客户购买你店铺商品之后，他就有可能会成为你的老客户，所以一定要抓住让新客户们，最好就想方设法让他们都成为你的老客户，避免客户们纷纷都“移情别恋”成为人家的客户，接下来，让我给大家说说淘宝客户维护如何处理和分享维护客户五个小妙招。

登录/注册后可看大图

淘宝老客户怎么维护？分享维护客户五个小妙招

1、会员体系
为自己店铺的客户设置不同会员等级，不同的等级对应着不同的优惠力度，增加客户的忠诚度。
或者可以使用在包裹里放置售后卡，证明可以扫描关注和抽奖，中奖率100%，这样可以吸引顾客随时的关注店铺动态，提高客户的粘度，增加复购率。

2、淘宝群
淘宝群实现的功能比较强大一些，除了平时的客户交流维护，还可以直接推送优惠券、商品链接，而且可以将信息直接推送到淘宝客户端消息，触达的力度较大。

3、微淘
淘宝近年来比较重视的内容营销渠道，微淘平台可以以产品、上新、买家秀等方式呈现，形式是多样化，内容比较丰富。

4、微信鱼塘
微信鱼塘也是大家常用的方法，就是在产品附上店铺为二维码，加微信就可以领取优惠，当用户加到微信之后，就拉入我们创建的微信群，即可完成单个用户的鱼塘引入。
我们需要提高微信群的用户活跃度，保证我们的店铺在用户心中曝光度。

5、短信
虽然现在短信很少人用，若大家可以收到短信，还会打开来看，我们宣传目的就达到了。

最后建议大家，一定要用心做好淘宝客户维护，而且是一个长期过程，需要花费我们的时间精力事情，即使如此，老客户的维护也是不可以不做的事情，随着电商卖家们竞争激烈，老客户的维护会显得日益凸显。