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大叔网店二三事---浅说我学网络销售

真刷信息管理 2013-8-27 15:02:55 478
55岁内退在家,小孩建议之下,我在淘宝网开了家"易得来",滚打摸爬三年了.苦乐之中无怨言,用自已的特色开着这间小网店.因为我是大龄人,快60岁了,很多年轻人都不相信我这么大年纪也在开网店.大家喜欢叫我"大叔",我也喜欢这称呼.
上期谈了我也心系四川江油的一个买家,不知他安好吗?很多淘友跟帖,也和我一样的心情祝福他5.12地震中能挺住.我总感觉人与人相识存在一种缘分的.


很多买家通过旺旺联系,所以大家虽在远隔千山万水之外,心的距离却拉近了.我有个兴趣,就是对远方的买家,总喜欢和她[他]多聊几句,一是宣传,二是留住新买家.三是想发展.老伴常说卖东西看什么地图啊!是啊,我也喜欢看看这为买家是在地图上的那个位置.
刚开网店时起步很困难,所以对每一个来买的买家都会写一封信,顺便也利用信宣传,起到不错的效果.现在生意方面有所改观,有时一天好几个单,再给买家都写信也不现实.所以重点移到远方的买家,用信的形式 加深了解.因为初次买橄榄,怎么吃法还有点学问的.作为卖家也是应尽的责任.有的很好吃的东西,因为食用方法不得当,没能分享快乐的口感不能不说也是一种遗憾.卖家如何开发买家是种技巧,不能因卖而卖.卖出后就什么事都不管了.
2008年开始使我感到欣慰的是,远方的买家多了起来,像有陕西咸阳,贵州遵义,都匀,广西柳州,江西庐山,四川攀枝花,黑龙江鹤岗,牡丹江,同江市......偏僻的地方还担心我没法寄到.实际上买家担心都是多余的,因为发货后很快就会收到了,费用还是很低的.使买家增加购买的决心.
前几天黑龙江有个买家,是在铙河县,靠东边国境线的小县,与俄罗斯接壤,我将这位置找出来了,这县城离哈尔滨就有800多公里哦.我也给买家写上一封信,介绍了一些情况,附上大世界公司一份宣传材料.也附上我的一张名片.还建议买家需要再解答的话可以通过旺旺上再聊聊.

大家可以想象从南方的福州到黑龙江有多远,1500克实物重量收17元快递费.而且到哈尔滨还要再转800公里的路程.这么远的地方三天就能送达到买家手上,买家很高兴的.说我服务很到位,细心为买家着想.

祝买家"网购愉快!"一般成了我的落款的美好祝福.随着货到,卖家关心买家的友情也传到.
做一件事是很难的,很多新卖家都有这种体会.但想做好,做出特色就更难了.但我想网络销售也是全新的,你要想办法用心地做好.认真对待每一个买家,虽然有时候会觉得苦,买家收到货后的喜悦使我觉的很甘甜.踏踏实实走着这条路,相信会给自已带来无限的快乐!
应一些淘友的要求,说说我大叔的网络销售做法.仅供参考.谢谢看帖的朋友.

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