【热点话题】工商总局：网购电商乱打价格战将进“黑名单”

小编导语：近日，很多电商平台为了加大自己品牌的竞争力度，提高市场份额，就乱打价格战。譬如前段时间让广大网购消费者印象深刻的就是电商们发起的多场节日促销和价格战。中国电子商务研究中心监测显示，去年全国大规模的电商价格战不下10次，每次价格战过后的半个月，均为顾客投诉的高峰期。


因此，今年《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》要启动修订，据工商总局相关负责人透露：网购电商行业如违规打价格战等不正当竞争将受约束，网购电商乱打价格战将进“黑名单”。

微博掀起价格战

去年8月份，某电商平台CEO连发两条微博掀起电商争霸导火索，其后包括苏宁、国美等多家电商高层在微博中回应了该微博，一时间电商行业硝烟弥漫，新一轮电商大战拉开序幕。随着当当、易迅等企业的“乱入”，正演变为整个国内电商行业的混战。

这场戏幕拉的越来越大，一位电商企业高层对凤凰科技评论道：这场电商行业的促销盛宴，公关痕迹太重，以至于远远超越促销本身，“所谓的全线价格为行业最低，任何一家都并未做到，充其量只是一部分降价，所以，这还远未到行业的恶性竞争阶段，电商决策层显然比消费者理性”。

虚构原价，先提价，再打折

对于电商各种噱头的价格战，包括直减、直降等已经让众多消费者神经麻木。有些消费者则乐此不疲。引用一位几乎每天都会在上述电商平台购物的消费者的话：“不在乎哪家的赔本让利促销，只要是实惠的，消费者都乐得其成”。

但据相关调查显示，这些价格战中，存在涉嫌价格欺诈行为，有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。对此涉嫌的电商平台已作出回应，并发表致歉信。

知名财经评论人叶檀就评论此次的电商价格战：目前电商行业整体不赚钱，0毛利仅仅是个噱头。

网上不正当竞争，将进黑名单

对于电商价格战国家工商总局市场监管司相关负责人在“2012电商好客服”活动中透露，今年国家工商总局将从市场准入、不正当竞争、按片区管理等方面，对2010年实施的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》展开修订，将设立黑名单制度，对于将来网上经营者的违法行为，如不正当竞争的违规价格促销等会被记录。

对于价格战导致的后果，品牌厂商可能认为价格降低有助于促进销售额的提升，但这会给其线下的零售渠道的产品销售造成巨大冲击，甚至对中高端的品牌厂家的品牌形象造成负面影响。因为你某一款产品可以打6折，其他产品都可能面临打折的压力。之前某一知名体育产品厂家，为了促销，线上不少产品定价非常低，这就给消费者造成了一种不良的印象——该产品不保值，买了就会降价。没有忠实用户就没有品牌号召力，真品牌也为沦为“伪品牌”。

编后语：对于电商价格战，获益的是消费者还是商家，我想不用小编多说，各位亲都心里有数。0毛利仅仅是个噱头，先提价再打折，这也是很多商家常用的促销手段，对于有经验的网购族来说，自然能分辨是非，但是乱打价格战扰乱了现有市场经济持续，也欺骗了消费者，这些加入价格战的电商平台，虽然提高了销售额，但对线下品牌造成的冲击力也是不容忽视的，也让消费者失去了信心，之前树立起来的良好形象也整体下滑。

对此，作为我们淘宝卖家，更应该以此为戒，为了店铺良好发展，更应合理制定价格，提高消费者信赖度，价格战也不是我们取胜的唯一经营之道，只有把店铺品质、服务各方面都做到位了，相信一定可以取得好业绩。不知道各位亲怎么看？

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