菜鸟做任何事情多是很难的,不止在淘宝,只是面临的具体问题不一样,但每一个人,每一个成功的人,多会经历这个过程,没有人可以避免。
对于刚开店不久的我们,面临最大问题不是可以赚多少钱的问题,而是如何提高店铺的流量和成交量,如果这两个量没有,何来赚钱?在网上购物,购买同类产品,多是冲着价格低来的,如果价格太高当然不会买的,由其像我们这种没有信誉的小卖家,贵了没人买,低了客户怀疑是假货。所以价格一定要处理好。
产品的质量是基础,服务要跟上,服务至上,一样的产品不一样的服务。因为我们除了在经营我们的产品,我们还在向客户展示我们的服务,要让客户对我们产生信任,产生互动,要让客户感觉到在我们这些低信誉的店铺购物,和其他高级别的店铺购物,所带来的是不一般的服务体验,一些需要积累的东西我们新店铺属于弱势群体,我们只有服务,是真心的服务,从客户咨询到产品的售后,多为客户着想,在认可服务的时候,也是认可我们的店铺。
网络推广平台很多,产品对应的平台,有些网站限制发广告,我们就婉转一点,有的网站不限制,但是我们也不能太露骨,我想大家对于电视剧里面插广告应该不是很喜欢的,所以把广告做的不像广告,能吸引顾客就是最好的广告,这不仅仅是广告,也是门艺术。
如果推广做好了,流量增大了,可是一些客户游览了就闪人,有时仅仅是一瞬间,那就要找原因了,为什么客户来了就闪人,级别低是一方面,是不是还有其他的方面,店铺的整体形象搭配一些可以吸引眼球的词,宝贝描述的吸引等,可以把自己想象成客户,如果自己到了店铺里面,会购物吗?
我们是菜鸟,我们需要学习,学习好的店铺经验,学习各方面的知识,这是个渐进的过程,也是丰富自己的过程。
淘宝是个江湖,各个门派多有,各家绝技各尽所长。
淘宝是个江湖,这里硝烟弥漫。
我们一起努力哦,加油。
http://zhiqule.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp
请大家多指教,谢谢。 |