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那些年一起被扣的分数---解读淘宝违规扣分
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hezhuen
Lv.1
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Lv.1
Lv.1, 积分 236, 距离下一级还需 -226 积分
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236
发表于:2014-1-18 07:55:39
404
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各位掌柜:
本期话题:那些年一起被扣的分数。
相信有很多的掌柜或多或少被扣过分,不知情的,明知故犯的。赶紧来吐吐苦水吧!看看谁和你一样遇到的这些问题,看看我们怎么来解决和避免这些问题!!欢迎跟帖回复您当年的遇到的情况!!
淘宝规则:
http://rule.taobao.com/detail-62.htm
淘宝网各项违规扣分汇总
违规类型
违规行为
违规行为情节/分类
违规行为情节定位
扣分/处罚
严重违规
发布违禁信息
发布总则中发布违禁信息第一项所列商品或信息的;
须对应至第三节四十五条(一)
48分/次
发布总则中发布违禁信息第二项所列商品或信息的;
须对应至第三节四十五条(二)
12分/次
发布总则中发布违禁信息第三项所列商品或信息的;
须对应至第三节四十五条(三)
6分/次
发布总则中发布违禁信息第四项所列商品或信息的;
须对应至第三节四十五条(四)
发布第8目商品或信息的,加入“第三方质检服务”的淘宝网卖家每次扣6分,其他淘宝网卖家每次扣2分;其他情形2分/次
盗用他人账户
盗用他人账户
须对应至第三节四十六条
48分/次
泄露他人信息
泄露他人信息
须对应至第三节四十七条
6分/次
骗取他人财物
骗取他人财物
须对应至第三节四十八条
48分/次
扰乱市场秩序
扰乱市场秩序
须对应至第三节四十九条
24分/次;情节严重的,48分/次
出售假冒商品
卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的;
须对应淘宝分则第十条
48分/次
卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的;
须对应淘宝分则第十条
24分/次
卖家出售假冒、盗版商品的;
须对应淘宝分则第十条
12分/次
卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的;
须对应淘宝分则第十条
商品2分/件(3天内不超过12分);
具备特殊情形的,只删除不扣分
;
情节严重的,24分/次
不正当谋利
不正当谋利
须对应第三节第五十条
48分/次;
不正当谋利未遂,12分/次;
视同不正当谋利行为:
会员为淘宝工作人员,48分/次;
关联人士且未申报,24分/次;
关联人士利用工作人员职务之便,48分/次
一般违规
滥发信息
发布总则中滥发信息第一项所列商品或信息的;
须对应第四节第五十一条
12分/次
发布总则中滥发信息第二项所列商品或信息的;
须对应第四节第五十一条
商品0.2分/件(3天内累计扣分不超过7分)
店铺、阿里旺旺或门户信息4分/次
发布总则中滥发信息第三项所列商品或信息的;
须对应第四节第五十一条
除第3目外,商品0.2/件(3天内累计扣分不超过7分)
第3目6分/次
发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的;
须对应第四节第五十一条
除第6目外,商品0.2分/件(3天内累计扣分不超过7分)
店铺或门户信息4分/次
第6目12分/次
虚假交易
符合虚假交易第一项所述情形的;
须对应第四节第五十二条
违规笔数达96笔以上,96分/次;
违规笔数48笔以上96笔以下的,48分/次
符合虚假交易第二项所述情形的;
须对应第四节第五十二条
48分/次
符合虚假交易第三项所述情形的;
须对应第四节第五十二条
24分/次
符合虚假交易第四项所述情形的;
须对应第四节第五十二条
6分/次
延迟发货
延迟发货
须对应分则第十四条
3分/次,且需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,
且金额最低不少于1元
,最高不超过30元。
描述不符
符合总则中描述不符第一项所述情形的;
须对应第四节第五十三条
12分/次
符合总则中描述不符第二项所述情形的;
须对应第四节第五十三条
6分/次
符合总则中描述不符第三项所述情形的;
须对应第四节第五十三条
3分/次
违背承诺
符合总则中违背承诺第一项所述情形的;
须对应第四节第五十四条
12分/次
符合总则中违背承诺第二项所述情形的;
须对应第四节第五十四条
6分/次
符合总则中违背承诺第三项所述情形的;
须对应第四节第五十四条
4分/次
竞拍不买
竞拍不买
须对应第四节第五十五条
12分/次,并须按照《淘宝拍卖业务管理规范》相关规定处理拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金。
恶意骚扰
恶意骚扰
须对应第四节第五十六条
12分/次;
情节严重的,48/次
不当注册
不当注册
须对应第四节第五十七条
12分/次
未依法公开或更新营业执照信息的
未依法公开或更新营业执照信息的
须对应第四节第五十八条
12分/次
不当使用他人权利
不当使用他人权利
须对应第四节第五十九条
2分/次
恶意评价
恶意评价
须对应分则第二十二条
12/次
淘宝网违规处罚节点一览表
违规类型
扣分节点
限制发布商品
限制创建店铺
限制发送站内信、限制社区功能
公示警告
店铺屏蔽
关闭店铺
下架所有商品
(删除店铺、下架所有商品、禁止发布商品、禁止创建店铺)
一般违规
12分
12天
/
/
12 天
12天
/
/
严重违规
12分
7天
7 天
7天
7 天
7 天
/
/
24分
14天
14 天
14天
14 天
14 天
/
√
36分
/
/
21天
21 天
/
21天
/
48分
查封账户
欢迎大家跟帖讨论
淘宝规则:
http://rule.taobao.com/detail-62.htm
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