拼多多店铺没流量?分阶段运营思路很重要！

拼多多开店的运营不可能一直停留在某个阶段，随着店铺发展，客源积累，店铺也在不断的变化，拼多多运营当然也要随着店铺的发展，运营侧重点也要有所不同。商家们要根据整体各个阶段运营重点，好好对比你的店铺目前处于的阶段和需要运营的侧重点在，最后再优化店铺，提升转化：

一、流量构成

平台流量构成;流量的三个分类：活动资源位流量，自然流量，付费推广流量

（1）活动流量

①前期：多多进宝，爱逛街等等；

②中期：个性化首页，领券中心，限时秒杀等；

③后期：小推文，大推文，限时秒杀等。

（2）自然流量:自然流量关键因素：商品标题，评价，服务，转化率，点击率。

（3）付费推广:搜索推广，场景推广等等。

二、运营经验分享

1、三不做

低价引流：不同品牌、品类、材质的商品且存在较大的价格差放在同一个链接售卖，会被判定为低价引流，商品会被搜索降权、下架甚至禁售。

广告违规：广告不能违规，这是在任何一个平台都不能触犯的规则，也就是说商品的主图，详情标题不能虚假宣传，夸大功效。

客服违规：注意一定要岗前培训，所有的客服都应该先培训再上岗，避免出现客服诱导第三方交易，例如：微信、qq、第三方平台信息等，也要避免客服与顾客发生冲突，辱骂顾客，一旦出现，平台处理是非常严重的。

2、三必做

付费推广：随着免费流量越来越少，付费流量比重增加，推广的重要性不言而喻，特别是前期店铺基础不够，商品累积的销量少权重低的时候，推广的力度要不断地加大，这样才能在前期快速提升。

产品内功：如何让自己家的商品脱颖而出，这一点也是相当重要的，如果说推广没有效果，ROI不够好，那我们就要先回到产品本身，优化好产品内功。

提报活动：活动分为后台线上报名和线下收集报名两种方式。

3、运营内功

①选品

选品需要考虑的几点：

应季品：例如夏季，防晒和面膜类的销售效果会比较好，相反，如果在夏季卖羽绒服，销量会非常一般。

大众需要：小众类目商品竞争相对较小，但是没有太大的搜索流量，前期可能相对会好做一些，但是到中期就会遇到较大的瓶颈，因为没有太多的自然精准流量给到这个商品。

竞争力度：如果一个商品已经有很多店铺都做出了爆款，在市场已经饱和的情况下，需要考虑自身的产品是否有比较明显的亮点，然后去测试商品流量情况会怎么样。

②定价-高低客单价优劣势

低客单价：转化率高，利润空间小，可用广告费空间小。

高客单价：转化率低，竞争大，广告费以及可提报活动空间大。

定价策略：比如在同行单卖海藻眼膜且价格为14.9元的情况下，我们增加一个赠品进来，就有3-5块钱的提价空间，反而还会体现出性价比来。

③主图以及详情页

我们要紧密契合拼多多用户的消费习惯和消费需求来优化商品主图和详情页，不能照搬，要有针对性地优化。体现产品的细节、功效和优惠力度，引导客户收藏商品以及店铺，积累店铺粉丝量对后期店铺发展有很大的帮助。

④买赠策略

（1）买赠策略在主图、标题、详情页上充分体现后能够明显提高顾客对优惠力度的感知，这也是提升产品内功的方法之一。选标题可以利用万流云的多多热词功能，把综合分数高，匹配度高的关键词加入标题，上架成功后，再去实时监控需要推广宝贝的关键词，综合分数太低，或者下降的趋势都选择删除，保留更加精准的词加入标题，使标题做到点击率高，更有利于产品推广，在推广的过程中如果还是销量不理想，也要对应的优化自己的产品图和SKU价格，提高产品销量，提高热度。

⑤评分及评价:这也是产品内功中相当重要的一个点了，如果评价维护不好，那么他的影响不仅仅只是商品了，对店铺整体对都会有很大的影响。

⑥优惠券:店铺优惠券可以极大地拉高店铺转化率以及快速累积粉丝量，其他合理的优惠券也可以拉高客单价（合并支付）。

⑦商品评分以及评价:避免因商品评分过低而出现资源位下架的情况；避免差评出现在前面导致转化率下降；及时回复评价，如果出现差评需要回复原因以及处理方法。

⑧商家客服答疑:买家咨询的问题一般是比较常见的，回复可操作性大，能够直接影响到转化率。

⑨付费推广:搜索推广：选品、关键词的选择和出价、基础销量。这里选词推广可利用万流云的选词工具，里面的商品推荐词、精准选词、拼多多推荐词、热度飙升词，用户可根据不同选项选择里关键词加入推广计划。还可根据该关键词的相关性，搜索热度、上升趋势、竞争强度提供的数据，帮助商家筛选高热度关键词加入推广计划，引爆流量趋势。

场景推广：基础设置、优化点击率、优化投产比

明星店铺：品牌词、创意图

下篇继续讲解三个阶段的培养

用心学习每一个的经验分享，希望自己也学习的更多，做的更好