我前些天买水果，收到后发现水果大多腐坏（水果太熟，运输挤压），并且联系不上卖家，而且店铺被查封了。。。咨询小蜜，小蜜让我申请退款。我刚申请部分退款 该店铺就自动退款了，并写着：由于您的宝贝存在大量严重不符的问题，已产生大量消费者投诉，严重扰乱了淘宝网正常交易秩序，已对您的商品进行了删除处理。同时，为保障消费者利益，交易将做撤销处理，交易款项退还买家，货物由买卖家自行协商处置。

注意事项危及交易安全处罚的原因：
1、交易异常：核实您在交易过程中，如拍下宝贝、付款、发货或售后环节存在异常，故对淘宝账户进行市场管控。
2、商品异常：核实您发布的商品信息存在违反淘宝商品发布规则，故对淘宝账户进行市场管控。
3、引导线下交易:核实您账户中交易存在违反淘宝网正常交易流程行为，故对账户进行市场管控。
4、维权异常：核实您账户中的退款、售后维权存在高危风险，故对淘宝账户进行市场管控
5、认证信息不一致：核实您账户在使用过程中身份存在与实际认证人不一致，为保障会员认证信息的持续真实有效，维护消费者权益，对已经通过淘宝认证的会员，淘宝将视情况通过定期或不定期复核的方式，验证认证信息的真实有效性...

管控案例：大量货物不符商品-退款处理 这种情况
管控原因：商品存在大量货物不符
小二提醒：
由于您的宝贝存在大量严重不符的问题，已产生大量消费者投诉，严重扰乱了淘宝网正常交易秩序，已对您的商品进行了删除处理。同时，为保障消费者利益，交易将做撤销处理，交易款项退还买家，货物由买卖家自行协商处置。
但是我没有接到任何一个买家投诉商品不符的，没有违规记录 也没有申诉入口。只有这个管控信息  现在只要买家一申请退款系统就自动退款给买家，问了小二只说让自己去协商  不得申诉  我完全不知道是哪里出了问题还不能申诉

这个应该是被人去专门举报了。给你明说，就是被打假的人给整的。你这个链接已经被他们完全给弄挂了。后期还有一些退款什么的麻烦事，你之前应该被这部分人套过话，而且你也被逃出来了话，然后他举报你了你售假，假冒品牌，然后上传了旗舰店的产品图片跟你图片的对比图，或者你的标题详情页等地方有说品牌等，以及你被套话的截图。
系统说是让你自行协商处理，但是实际上你会被很多人仅退款的。
这个到这步是没有挽救的办法了，只能自己以后好好避免，你如你想知道他们的大致操作流程等等还有像打入他们的内部了解你可以找我。

现在卖家有一半流量在无线端上，我们做好了无线端的引流，就相当于成功了一半

嗯嗯  感谢分享

产品很好，可是没有客单。也是很头疼的事情。淘宝对于新开店铺的小卖家没有什么扶持，扶持的也都是一些中高级卖家，这就让我们这些在底层的小卖家很无助无奈

开店还真不是想开就能开，想卖就能卖的！

白花花的银子花在直通车上面，一天一单也没有还要花去好几百元。

从一头雾水到稀里糊涂再到懵懵懂懂最后是一知半解，淘宝这东东都搞懂太难了

我是个小本买家，我也想努力，但是我没有足够的钱做推广，看看什么免费资讯引流

很精彩的淘宝知识互动交流

淘宝的没一步决定，就好波及到所有到淘宝上运营的商家

现在卖家有一半流量在无线端上，我们做好了无线端的营销的活动，就相当于成功了一半

小卖家没法生存啊 流量都没有

什么时候都是优胜劣汰的，只有不断的完善 自身的淘宝店铺，符合市场的发展，抓住消费者的心理才能长胜不息

天天看****中心都是健康的，怎么没销量啊

写的非常好，很有价值，有分享给朋友了，学习了，支持，感觉自己又我学了一点了。努力前进，希望生意会越来越好。

几次做淘宝，几次又停止，现在又想从新做起来，但是信心远远不足之前了，但是我身边又有好几个淘宝做成功的，不知道这次能不能坚持到底！