5星好评只能说明某些客人当时的心情和对这个商品的喜爱。但一个差评足可以推毁一间店铺！说一下我的看法:
好评很多都是人为的，很多都是通过好评返现来获得好评的，当然也有一部分是真心喜欢你的产品才会给你五星好评，但是差评确实很容易让一个店铺死掉，行业有一句话，再厉害的运营，也干不过十个差评。差评的影响特别大，如果一个店铺前期来一个差评，直接就能把整个店铺的动态评分拉得很低。动态评分也是很重要的。后期补回来得需要更多的好评才能拉回。

现在差评影响没以前那么大，但是动态评分影响很大。1个1分要30多个5分才能回到平均4.8的水平。而且来店铺购物的客户多数是默认收货确认的，本来打分就少。就算是冠级店铺平常也只是几百个动态评分的，当真遇到打1分的也不好受。
淘宝现在已经弱化中差评了，但要看你店铺的实际经营情况，如果是爆款商品每天的订单量大几个中差评影响不大，。如果不是影响还是比较大的。商品现在要据实描述，不要夸大宣传，任何商品都不可能没有中差评，所以有些人说商品质量好没有差评那是扯淡。有些人并不是因为商品的质量而给出的中差评。有时是看心情给，有时是物流原因等。遇到中差评先分析一下原因。尽量先与客户沟通，有些无法沟通的就只能做好解释。

多分享些干货福利吧。。完全没流量不知道怎么走下去了

每天上真刷，干货不用愁!

一两个差评对宝贝直接权重影响不大 倒是对成交影响 和间接影响宝贝权重，好好商量商量 改了吧

一个差评需要一百个五星好评调和所以一两个差评师正常的不过能做到最好就做

有时候一个差评会影响成千上万单生意。

淘宝形势的大变革，更是发展的好时机。