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被买家掉包退货,被买家坑了?

大多旅客 2019-6-3 20:31:11 6344
买家刚收到货就说有质量问题,还发图和视频给我看,其实图片视频已经是被掉包的坏机了,只是当时看不清楚,我已经心里有疑虑,让拍清楚也不拍,直接要求我同意退款。收到货发现确实是旧的,买家不承认,淘宝客服还认定我输,还要赔运费给买家,太冤枉了,以后再遇到类似事件商家还是会受损失,淘宝规则要改改,不然这样的人越来越多。
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38 回复

吸取教训,下次一定要验货签收,有任何疑问都拍照拒收!拒收后 物流显示退回 再拒绝退款。争取让快递员帮忙开个证明。
就算快递提前代签收,也是可以拒收的。快递如果不配合拒收,亲可以打快递公司电话投诉该快递员。
不对劲
2019-6-3 10:29:44
如果认定有问题,就得在这个件签收前拆件,有问题,马上拍照拒收。然后拒绝退款,同时上传图片,等拒收的信息出来,几乎是你赢定了。不然等你一签收 ,啥都没有用了。快递几乎是不会开证明的。
滕王阁
2019-6-3 10:32:59
唉,我也是,我的产品表面是玻璃,不容易看出,新旧产品外观一样,生产日期标签显示,退货发回来的都是用了几个月的产品。真郁闷,还贴上几十块快递费。
我也是中差评淘宝小卖家,脚正不怕歪,只要诚信经营,一定会出人投地!
每天都在挂着淘宝 维护着 学习着,就是卖不出去 哎!!
本场所
2019-6-3 19:57:23
学习学习,不断学习,提升一下自己,真是越来越跟不上了,现在的店铺是越来越不景气!
究如2013
2019-6-3 20:00:53
做淘宝的成功,需要经验的积累,只有不断学习学习再学习,坚持坚持坚持再坚持,我们一起加油!
透明雨
2019-6-3 20:04:41
呵呵!!淘宝中小卖家的悲哀!!犹如鸡肋!
农村人
2019-6-3 20:08:30
凡是都要看的仔细呀  现在的东西就是你只要一不留神他就无情的欺骗你
已经看完了。
51454k
2019-6-3 20:18:03
其实还有更多的问题 需要学习的太多了
感觉很不错的样子,值得一试
OHGR
2019-6-3 20:26:04
补单不可行,诚信经营才是正道,一直都是这样做的。
平刘海
2019-6-3 20:31:11
说得很好很明确,可我们小卖家做起来还是很迷茫
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