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没展现?没访客?没转化? 从顾客角度看问题

tai3295 2019-5-17 11:01:03 17717
对于每一位做淘宝的电商人来说,在淘宝总会遇到这样那样的问题,其问题为非归根于以下三点:
1没展现2没访客3没转化
为什么会出现这些问题?不妨我们先从消费者下单的流程中来找问题!做为一个消费者,正常购物习惯如下图:
我们先从最初的消费者搜索来拆解问题:                                         
第一步:消费者的搜索习惯影响因素
我们在上面已经说过
•       消费者根据要求、性能、文化水平以及习惯等因素来搜索。
•       当我们的标题里出现了消费者的搜索关键词,那么我们的产品才会有机会(还受权重影响)展现在消费者面前。
•       如果没有展现,更不要说流量和转化了!
•       这就需要我们根据消费者的需求来制作标题!
下面用一个小案例来解释,可能会更清晰一点:
•       以一个龙虾店的老板,要买清洗龙虾产品来分析。
•       龙虾清洗类产品—都离不开柠檬酸!
•       但是柠檬酸属于化工原料
•       龙虾店老板正常情况下对于化工原料并不清楚,所以在这类人群的搜索习惯中不会出现这个词,而更多的去搜索:龙虾清洗粉、剂等关键词
•       如果我们卖的是柠檬酸,标题里没有和龙虾清洗有关的词,那我们的产品就不会展现在这类人群面前,同时我们也就等于失去了部分顾客 –自然展现流量转化都会受影响!
关于顾客的搜索习惯总结:
•       我们做标题的好坏就会直接影响到我们的展现量问题。
•       相对于开直通车、补单提权重和展现来说。标题对你的展现影响会更直接。不是说你做好一个标题就会日出千单,但做不好标题你的成功率就会打了好多折扣!
因此们对做标题做了以下要求:
•       1.尽量满足60个字符,这样能让我们的展现最大化
•       2.尽量不要有重复词根,搜索规则是不分词根前后顺序的,有重复词根会相对就会减少添加词的机会,我们的展现同样也会减少机会
•       3.尽量避免出现和大店一样的关键词--可以避免价格战。不会成为炮灰词
•       4.尽量找转化、展现高,在线商品少的词。这样可以提高我们的转化几率
第二步顾客有没有点击我们的产品
•       在上面我们提及过顾客是根据我们的主图有没有吸引力(卖点,主图好不好看等),价格合适不合适来进行点击的!
•       如果说我们的主图和价格都合适顾客就会点击。关于如何做好主图,我会在另外的课中详情讲解。这里只发一个我做的主图和原主图做一个对比
上面是学员的原主图
后面是我更改过的
一样的产品
不一样的主图。不一样的点击。不一样的输出!
所以主图和价格就会直接影响到我们的流量,如果连点击都没有,更别提什么转化了。
讲到这里大家需要明白就是:影响流量的就是主图与价格

第三步,看好产品后点击看详情
•       当价格合适,主图有吸引力之后,顾客就会点击进来之后看细节了,来看看这个产品是否值得购买了!
•       哪么什么是值得购买?
•       通俗点来说,就是我们的产品有值这个钱,在这里我要说明一点价格并不等于价值。你要让你的顾客感觉到你产品价值所在,特别是你的产品比别人好在哪里!这个非常重要,因为只有对比才有杀伤力!
第四步,决定顾客最终是否下单因素
•       当你的产品主图、价格、详情已经让顾客有购买冲动的时候,剩下的因素就是:评价、买家秀了!
•       关于评价无非就是没有明显针对性的差评,如果有,同样会让顾客下单产生疑虑。
•       接下来就是往往被同学们忽略的买家秀了!
•       没错!就是买家秀,很多同学会有疑问!买家秀也会影响购买吗?
•       那么我们让一张图来说话:

买家秀案例:
原本详情和顾客想象的样子,很唯美,很好看!
结果顾客在买家秀看到有以下这种展示的样子:
如上图,如果我们的买家秀出现这种情况
       顾客会不会想,都是老土在穿这种衣服你的转化自然而然也会受到影响
•       总结:无论是展现、流量还是转化问题!只要用这种顾客购买流程的反向思维去思考,都会找出来我们的问题所在!
•       无非就是标题、主图、详情、评价与买家秀
•       其中这每一个步骤都是一环扣一环!这样来看是不是想做好淘宝并不难!
如果有什么不太明白的也可以加我(tai3295
成功学员案例:
上图是学员没有经过系统的学习
下图是学员经过系统学习之后的效果

声明一下:如果再发现有人在没经过我允许的情况下,抄我贴子到别的论坛混分!严惩不贷!


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114 回复

大番茄
2019-6-9 10:43:45
搜索词一定要符合用户的搜索习惯,站在用户的角度去思考获得更多的曝光量,主图也很重要,个人看法主图文字内容越简洁越好
lz16
2019-5-19 21:00:24
迷茫的淘宝,你们大家都好有经验一直想进入淘宝玩玩,可终究半途而废,淘宝是门学问,慢慢学习中
tai3295
2019-5-20 11:52:22
楼主
lz16 发表于 2019-5-19 21:00
迷茫的淘宝,你们大家都好有经验一直想进入淘宝玩玩,可终究半途而废,淘宝是门学问,慢慢学习中

我一直在强调一点,淘宝的红利时代已经过了,想要做好就要静下心来。好好做布局
纺纱厂
2019-5-13 10:37:38
淘宝越来越个性化的消费需求,需要更有针对性的流量分配知识学习。
971192833
2019-5-13 10:48:28
写得不错,值得学习,先占楼了,买家秀这个确实很重要
买家秀,追加回复,更加说明宝贝的真实性,赞!
欧巴
2019-5-13 20:52:47
好吧,可能不是第一次进来了!没生意,没流量,进来吸收一下正能量!
我要微淘
2019-5-14 10:27:43
貌似很有用的样子
刷单贴士
2019-5-14 21:05:17
在真刷看了很多关于淘宝的帖,发觉很多人都在开淘宝的过程当中,获得了很多的收获
现在淘宝做评价,补单后做买家秀评价数量上去了,再配合AB单把销量补上去,简直无敌。
让我飞
2019-5-15 10:14:56
只看贴不跟贴的朋友,他们不知道,因为懒惰,不愿打上心里想表达的几个字,却错过了互动的机缘……
我要微淘
2019-5-15 11:43:25
貌似很有用的样子
很崇高
2019-5-15 15:16:23
我就看看不说话 想想,想想
爱笑安溪
2019-5-15 19:35:28
一直是自己默默摸索,在偶然的机会才知道真刷论坛,终于见到亲人了
bvj
2019-5-15 22:12:12
个人觉得关键是看准商机,这个很重要。其次瞅准行业大方向,按大方向去走肯定能成功
谷好得
2019-5-16 19:24:47
努力学习大神们的分享,未来我也来真刷分享分享
DGDKBCOM
2019-5-17 11:01:03
说的不错,补单也是关键,补单后的空包更关键。
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