亲们：
万众期待的“卖家关闭订单”的权利放开了。
近期，我们对于淘宝规则中关于卖家违背承诺行为的认定及处罚的规定做了调整，针对淘宝网违背承诺条款“卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）”，进一步明确执行标准，即淘宝网仅受理对卖家抬高价格行为的投诉。调整以后卖家可以关闭买家拍下未付款的交易订单，除了在关闭订单前卖家上调了订单价格的仍然会被淘宝处罚以外，卖家可以自行根据自己对买家“善意”与否的判断来决定是否继续交易。同时提醒各位掌柜，请慎用该功能。亲关闭订单后，仍然会占用库存，库存不会释放
具体规则如下：
违背承诺规则调整公示通知
为了更好的维护淘宝市场交易秩序，使买卖双方的交易流程更加顺畅。我们经过仔细的调研论证，决定调整淘宝规则关于延迟发货以及违背承诺的相关条款。此次变更于2012年11月6日正式生效。
此次调整的内容主要包括以下几点：
1、将违背承诺条款拆分至淘宝网及天猫的分则中，并新增关于红包套现的违规情形和处罚措施。
2、为提升卖家自主服务意识，增加买家购物体验，删除违背承诺条款中12分分值档次；（包括天猫和淘宝网）
3、在淘宝网违背承诺条款中新增违背发货时间承诺情形，取代原有的延迟发货规则条款，但处罚方式不变。（天猫延迟发货规则此次不做变更）
4、针对淘宝网违背承诺条款“卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）”，进一步明确执行标准，即淘宝网仅受理对卖家抬高价格行为的投诉。
5、买家在未建立订单或建立订单但未付款状态下，就以下情形买家对商家进行违背承诺投诉的，tmall.com（天猫）不予受理。（天猫适用情形请查看：http://rule.taobao.com/detail-277.htm）
6、新增规则条款详情请点击：http://rule.taobao.com/detail-287.htm。
《淘宝规则》将依据上述措施进行相应的修订。淘宝平台是大家的平台，其秩序的维护需要全体会员的共同努力。
特此公告！
淘宝
2012年11月1日 星期四
博士蛙解析——如何在淘宝活动中让你的销量一飞冲天 点击学习
翻倍完成销售任务的秘密-活动篇 点击学习
薇兔宝宝活动大促干货集锦，双十一双十二必读 点击学习
好客服让销量翻倍 点击学习
客服小二解读母婴卖家退款处理 点击学习
直通车关键词入门宝典 点击学习
童装细节实拍带来好流量 点击学习
淘宝开店成功的第一步-店铺定位 点击学习
旺旺群信息：活动信息第一时间通知，行业标准第一时间公布
奶粉官方交流群：448650319（已满） 970466820 （可加 ）
童装官方交流群：232955923 （已满） 504285078 已满 7680392 已满 900800343（已满）467828059 已满 184314201 已满 1042557272（已满） 931606331(可加）
用品官方交流群：1009379696（已满） 33346402 （已满） 584408351 可加
玩具官方交流群： 995633494 （已满） 677298102 （已满）326071130已满 506335544 可加
孕产妇官方交流群：878092046 (已满） 108351773（可加）
帮派信息：活动信息第一时间通知，行业标准第一时间公布
母婴总帮派：营销活动信息，行业信息公布，以及卖家分享
http://bangpai.taobao.com/group/14876255.htm 点击关注帮派 |
登录
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡
