自从我说要在网上开了店铺，做掌柜后，家人经常会笑我，俗语说“十商九奸”这句话对他们有着很深的影响，他们总认为象我这样老实心软的人怎么做生意，不被人家骗光才怪。可我却这样认为：奸商的时代已经过去了。只有老实本份诚信的做生意，才可能吸引到回头客，靠欺蒙拐骗的技俩，只能赚些蝇头小利，永远成不了大器！

                               
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        为了我心中的宏大目标，我立志：我要做个诚信的商人，淘宝的好掌柜！可事与愿违，往往有些事情，你越想做好就越是要出事故。

                               
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       以前那时店铺里卖的是些可爱的东西，货全是自己到批发市场，亲自看货，亲自验货拿回家的，自认为批发来的东西无论是在款式，潮流跟进，质量等方面都是属于不错的，因此心中也特别的自信。跟买家们交流起来也是底气十足，那次是位男生来买东西，因为买家们基本上都是MM，第一次有帅哥来光顾，让我欣喜万分，热情的招待了他。GG是买东西给女朋友的，买了拖鞋，和一条黑色的小内裤，那小内裤是我的新进产品，共有两个颜色，一个粉红一个黑色，GG付了平邮到外省，我当天就给发了出去。大概是一个星期了，一天GG来找我，说：东西收到了。我很高兴，没想到这次的速度这么快。接着GG又来一句：拖鞋还好，但内裤我女朋友说有点儿掉色，怎么穿啊。我一听大晕，这次我一下子进了十条左右的黑色内裤，如果真的掉色，可怎么办啊，我急忙说到：啊，对不起啊，我不知道会掉色的，请稍等一下，我自己洗一条试试看去，然后我再给你一个回复，行吗。GG答应了。我随手拿了一条跑到水龙头处洗了起来，结果，真的有一点儿的掉色，我当时真的好沮丧，可GG还在等我答复，于是我马上做出一个决定：送一条粉色的内裤给GG，然后自己贴快递费，给他寄过去！当我把决定告诉GG时，他马上回答：MM我不是要你赔我一条内裤，只是想告诉你实情，让你对这条内裤有个清楚的认识，不能卖给别的MM，不然碰到厉害的MM你就倒霉了。我回答;嗯 嗯 GG说的很对，实在是对不起了，这种有质量问题的产品我会马上下架，自己吃进的，请放心，还有请在这两天注意查收，我会寄快递过来的。GG很不好意思：一双几元的拖鞋 一个几元的内裤，一共才十几元，让你送一条新的再加上十多元的快递，你这次亏大了，我怎么能接受呢。GG一定不要，但我认为，这次的事情是我的产品有问题，是我的失误，我就要承担起这个后果，虽然亏了十几元，但对我绝对是一次教训，这种教训对我的网店成长是好事，而绝非坏事，就这样在GG的反对下，我用快递给GG寄过去了粉色的内裤，并送了小礼物以表歉意。

       GG后来在给我的评价中这样写到：是我在淘宝上遇到的最好的卖家！

                               
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        我看到GG给我的评价，心里觉得很感动，我还以为最好最好的情况是收到一个没有任何语言的好评，真没想到GG给我的评价这么高，过错是我造成的，已经给GG带来了不便，虽然我尽力做了一点弥补，我并不认为这点弥补能代表什么。看着评价，一直感觉很温暖，真的觉得能碰到这样好的买家是我们卖家的幸运，在这里我再说一声：GG抱歉，给你带来不便 谢谢你的好评。

                               
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        我一向觉得在淘宝上做生意的同时，我们也是在做人，如果你的生意做到了诚信，做到了在双方互相尊重的基础上，能把买家的利益放在第一，那么你就是一个非常值得交往的朋友，也是一个成功的人。

                               
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自从我说要在网上开了店铺，做掌柜后，家人经常会笑我，俗语说“十商九奸”这句话对他们有着很深的影响，他们总认为象我这样老实心软的人怎么做生意，不被人家骗光才怪。可我却这样认为：奸商的时代已经过去了。只有老实本份诚信的做生意，才可能吸引到回头客，靠欺蒙拐骗的技俩，只能赚些蝇头小利，永远成不了大器！

                               
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        为了我心中的宏大目标，我立志：我要做个诚信的商人，淘宝的好掌柜！可事与愿违，往往有些事情，你越想做好就越是要出事故。

                               
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       以前那时店铺里卖的是些可爱的东西，货全是自己到批发市场，亲自看货，亲自验货拿回家的，自认为批发来的东西无论是在款式，潮流跟进，质量等方面都是属于不错的，因此心中也特别的自信。跟买家们交流起来也是底气十足，那次是位男生来买东西，因为买家们基本上都是MM，第一次有帅哥来光顾，让我欣喜万分，热情的招待了他。GG是买东西给女朋友的，买了拖鞋，和一条黑色的小内裤，那小内裤是我的新进产品，共有两个颜色，一个粉红一个黑色，GG付了平邮到外省，我当天就给发了出去。大概是一个星期了，一天GG来找我，说：东西收到了。我很高兴，没想到这次的速度这么快。接着GG又来一句：拖鞋还好，但内裤我女朋友说有点儿掉色，怎么穿啊。我一听大晕，这次我一下子进了十条左右的黑色内裤，如果真的掉色，可怎么办啊，我急忙说到：啊，对不起啊，我不知道会掉色的，请稍等一下，我自己洗一条试试看去，然后我再给你一个回复，行吗。GG答应了。我随手拿了一条跑到水龙头处洗了起来，结果，真的有一点儿的掉色，我当时真的好沮丧，可GG还在等我答复，于是我马上做出一个决定：送一条粉色的内裤给GG，然后自己贴快递费，给他寄过去！当我把决定告诉GG时，他马上回答：MM我不是要你赔我一条内裤，只是想告诉你实情，让你对这条内裤有个清楚的认识，不能卖给别的MM，不然碰到厉害的MM你就倒霉了。我回答;嗯 嗯 GG说的很对，实在是对不起了，这种有质量问题的产品我会马上下架，自己吃进的，请放心，还有请在这两天注意查收，我会寄快递过来的。GG很不好意思：一双几元的拖鞋 一个几元的内裤，一共才十几元，让你送一条新的再加上十多元的快递，你这次亏大了，我怎么能接受呢。GG一定不要，但我认为，这次的事情是我的产品有问题，是我的失误，我就要承担起这个后果，虽然亏了十几元，但对我绝对是一次教训，这种教训对我的网店成长是好事，而绝非坏事，就这样在GG的反对下，我用快递给GG寄过去了粉色的内裤，并送了小礼物以表歉意。

       GG后来在给我的评价中这样写到：是我在淘宝上遇到的最好的卖家！

                               
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        我一向觉得在淘宝上做生意的同时，我们也是在做人，如果你的生意做到了诚信，做到了在双方互相尊重的基础上，能把买家的利益放在第一，那么你就是一个非常值得交往的朋友，也是一个成功的人。

                               
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