淘宝客户给的是好评 语言却是负面的 此类问题如何解决

这个宝贝也就差不多了，影响挺大的，没有恶意的语言，投诉是没用的，自认倒霉，淘宝一个差评就能搞死一个宝贝
想消除影响是不可能的。好评不能修改和删除的。更不要听官方的，去做好解释。因为解释写少了解释不清，写多了没有哪个买家有耐心看完您的解释。就是有个别的有耐心看了你的解释。你认为他是相信你的解释还是其它的买家呢？所以什么也不干用做，就当自己没看到。想出气就找个电话打给他，问候一下他的列祖列宗出出气得了
关于这些中差评，我感觉是淘宝做管理不行，因我们这两天也中奖了一个差评完全取决于同行或者是高级差评师，我也给淘宝小二打电话了，他只是跟我说帮我上报上面看看上一层管理怎么说，现在还没处理好，这样是不是故意的，关于产品带到淘宝那一证实就知道，主要是淘宝没有用心的解决这问题，其实解决这问题是很简单一看就知道，中差评淘宝都能删除的，如果淘宝不处理只能解释
不知道你是天猫还是淘宝的，如果是淘宝的话那条评价是好评你解释其它买家能看到吗？所以不要盲目去解释，如果你去解释只会增加这条评价的权重和排名更加靠前！唯一的办法就是用优质评价把它压下去。
如果好评内容不多，没有晒图的话，这类评价会被优质好评取代，一般评价多了，大家都看不到的。如果内容文字比较长还有晒图，那就尽量让其他买家朋友多评价优质好评+晒图，可以让这条评价不显示在第一页。同行是冤家，经常会有些同行做这种损人不利己的事。其实淘宝卖家何其多，何必呢。

很快这种的哦，不过也可以做评价，顶他下来哦