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淘宝炒作信用度屏蔽,这种定价很容易被系统识别为虚假交易

上个班 2019-3-21 11:39:46 2210
我的店铺都是正常地,真实地运营,没有刷,都是实打实的做起来的,今天突然收到有两个评价是被系统认定是炒作信用屏蔽,我想问下能从哪里申诉?我这边都有真实的交易记录以及物流信息的,这不是乱搞吗,尤其是对于一个刚做不久的小店来说,更是打击。真的是郁闷了!淘宝炒作信用

这个是系统智能管控的,由大数据监测买家ID可能有问题,不是你店铺本身的问题。如果存有发货记录,发货产品包装,录像等可以申诉,管控里面就可以直接申诉,申诉后期会有人工客服来电,所有能真实证明的是可以申诉成功的,但只有订单和物流记录的话,应该证据不足的,这样申诉也没用
如果存有发货记录,发货产品包装,录像等可以申诉,管控里面就可以直接申诉,申诉后期会有人工客服来电,所有能真实证明的是可以申诉成功的,但只有订单和物流记录是不会成功的,因为这个算是智能管控,由大数据监测结果的,这二个买家ID可能有问题,只有全部凭证的才能成功!

炒作信用和虚假交易没有不同,规则解释都是一样的结果。删除后应无其他处罚。目前这段时间内淘宝是删除交易或直接删除评价,不给予倒扣分处罚;后果不严重,别焦虑,这算违规,不委屈。原因是1元象征交易,这种定价很容易被系统识别为虚假交易。交易过程是真实的,但定价是违规的;或者你设置的是礼物赠品,那这种类别的商品应放置在一级类目其他里,不应发生信誉积分的,发生了就是虚假交易哇。这种事算不上炒作,只是系统自动识别,你完全可以找小二申诉下。这种单一商品的低价换好评没有任何问题的。但如果你很多商品都如此,申诉就难以获得支持。


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3 回复

农村妇女
2019-3-21 10:00:03
大概了解了,加油
谢谢不错的分享
如果自己真的不刷的,检测到了,那力证到底。
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