各位掌柜在店铺运营的时候没有出现访客突然下滑,而不知道为什么,也不知道问题出在哪里?首先我们的访客下滑我们需要分析,是店铺里面哪一个宝贝访客下滑,若主推宝贝下滑,我们需要分析是该宝贝哪一个引流渠道下滑,如何排查,又如何解决!
一、主动获取型流量入口
1、手淘搜索:①通过关键词搜索获取展现 ②千人千面的排名展现 2、手淘首页:首页展示位,手机端首页猜你喜欢。他是通过什么获取展现的呢 ①系统通过商品标签,匹配兴趣人群获取的展现 ②浏览、收藏、加购过的访客给予展现 3、手淘淘金币:手淘淘金币入口,活动报名,报名的三种形式 ①每日必抢 ②30%抵扣 ③70%抵扣 4、活动流量:淘抢购,计划算,天天特价 5、店铺如果没有流量可以考虑借助第三方的软件提升流量,比如老羚羊软件,也是19年在新的淘宝算法下依然有效的工具,除了提供真实搜索流量外,可以优化标签。
二、累积型渠道入口
1、我的淘宝: ①淘宝APP中,我的淘宝内的查看订单、宝贝收藏、查看物流、评价、足迹、支付成功页、确认收货页等进入店铺或查看宝贝详情页 ②天猫APP中,通过代付款、代发货、待收货、待评价、全部订单、收藏商品和店铺优惠券等进入店铺或者宝贝详情页 ③通过手机浏览器,点击我的淘宝,通过全部订单、宝贝搜藏、店铺收藏、查看物流、浏览历史进入店铺或者宝贝详情页
2、淘内免费其他 ①通过淘宝外APP访问淘宝且淘宝无法识别来源 ②淘宝内一部分无线活动的页面,没有打上相关标记,无法识别来源 ③不分在淘宝APP中的插件若安卓用户的部分日志缺失 注:很多人看到流量来源是淘内免费其他却不知道这个流量到底来自于哪里,总之不必纠结,大家理解成淘宝没有统计到来源的流量就好了
3、购物车
4、手淘找相似 ①通过我的淘宝—足迹—每个商品右下方的“找相似” ②通过手淘搜索—右下角足迹—找相似 5、手淘问大家:通过我的淘宝—我的问答,详情页查看全部评价—问大家入口 6、手淘我的评价 7、手淘拍立淘 以上是单品宝贝流量来源渠道,那我们如何来排查流量下滑的原因呢?
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