买家申请描述不符退款，商家要提供什么凭证？

买家申请描述不符退款，我们拿仓库中的实物看了颜色几乎没有色差，但客户故意在光线按的地方拍特别近，看着颜色差别很大，售后退货那里要提供什么凭证？

服装类的小色差不属于不符吧。有人为了躲避退货费，会故意这么写。这个原因只不过是一个品质退款，若不退引发介入，很可能就是纠纷退款，我上月刚遇到过一个。凭证需要发给对方货的实物图片，店里货的实物图；再就就是产品合格证和销售授权书

先可以协商让买家改一下原因选其它，如果买家不改你可以拒绝，让买家举证哪里有描述不符，正常买家会改其它的，买家也会嫌举证麻烦的

生意难做啊，要把各个环节各个问题吃透并利用起来，还需要多学习

给我们好好上了一堂课。。。来学习的。

搞不懂，都在想什么，说一些实际的不更好