11年开始接触淘宝,做淘宝之前是做百度SEO,做网站做软件开发的。从11年开始到去年主要做灯具类目,每年至少保持30%以上的增长连续增长6年,去年差不多3千万,一个运营一个美工一个助手,去年年底开始跟新合伙人重新找项目,后来选择家具类目,客单七八百元左右,预计到年底也差不多可以做到三千万,全部是C店,团队从0组建,产品从0开始学习了解,供应商从0开始找,目前团队二十几人,店铺七八家,我所做的主产品在类目里面同类产品流量前3都是我的,前10里面五六家是我的,其它一些类目也大多在前三,产品专利十几个,擅长搞搜索流量,产品创新,晚上我所讲的只是针对中高单价不是季节性的产品.
内容 等8点准时开始,都是自己这几年的总结
这个分享 本来很早以前要做的,前段时间比较忙,就托到现在
我主要做家具 家装这块,有些思路不一定适用 季节性产品类目,大家仅供参考
做电商七年 前年6年,很苦逼 一个人 一群小团伙,死撑下来,
今年用团队裂变的方式,快速站稳特定市场,而且 我个人 解放了大部分时间,不像以前 12小时在电脑前,没有休息天,
如何做长期稳定 增长, 我觉得做好以下七点
1、分析选择市场
这个,大家可能都知道,但是,只是根据当前现有的资源来做,就是市场下滑了,也只能做,所以,就越做越累
我分析市场的大概参考几下点:
1、适合长期做的市场
2、适合自己容量的市场
3、这个是,自己的的资金实力,资源有哪些,选择相对应匹配的,
4、自己与竞争对手的实力差距
大市场里面 也有细分市场,细分市场里面的前3的竞争对手 是否高不可攀
没办法进入前三的,我建议 重新选择
因为,只有当你做到前三以后,才知道 转化率 投入产出比 跟 在半山腰的 或者山底下的完全不一样
我店铺多,运营多, 1 2 3 4 5 6 有时都是我的,产品有差异化 也有同样的, 同样的操作手法, 同样的基础,不同位置 转化 都不一样,后面的 往往是被 前面的拿来当对比
前几 ,我指的是 搜索总流量,不是单个词的排名
天猫淘宝热销排名前100的比例
这是决定 是用淘宝店做 还是天猫店做
目前有些类目 淘宝店还是有机会的 有些类目 80%都是天猫店,淘宝店就没多少机会,做的也很累
最后一点 市场毛利率有多少 客单价 产品生产周期
这个是决定 利润 资金 产品库存 另外还有售后率
当然还其它,我只是说一下我觉得比较重要的
第二块是 产品创新
这个点是决定 能否长稳 存活下来,能否打败 不断新增的竞争对手
在运营方面,之前几年 一直沉迷于技术 虽然 每年都能增长,打败一个一个竞争对手,但是,自己也很受伤,
在产品创新方面,有几点可以供大家参考
1、深入一线工厂了解产品所有结构及上下游配件
运营,或者老板不能只是在技术上面,产品交给工厂给你创新
这样 你的产品很容易失去竞争力
了解产品 上下游,相关配件 配套的东西,因为,创新 和需要 往往是从 小配件 开始,
我做灯具 做家具 都是 深入工厂一线,了解所有的相关的,当前有哪些,哪些 可以有新变化 为接下来 产品创新 提供思路
2、深入与实际客户沟通挖掘痛点
产品的升级 创新 都是 围绕 解决客户需要痛点来做的,
3、自己不断体验产品 征求亲朋好友的意见
我产品出来,会让运营 发一下朋友圈 收集一下意见, 再用 直通车测试,结果 很相似
4、自己开发或者花钱委托他人开发创新
很多人可能自己没有创新 或者设计的灵感,可以花钱请人
这个钱的投入 肯定比广告来得值,
之前 是我们自己在那边搞创新,结果很慢,很累,今年,就果断请人
把美工 往产品设那边发展
美工都有美术功底,只要把一些思路告诉他,就给你画出草图出来,设计软件不会用的,可以去网上找行业里面的商用软件
很多是现成的,很容易入门
我用两个月时间,把 两个美工 培养成设计高手,看到一款产品 不用几个小时 马上做出实物效果图出来,
不要完全依赖工厂提供新品或者创新,我们用电商的思维提出要求,工厂实现成品
关于产品创新这块,我知道不同行业有不同的痛点,
但是,这也就是机会点, 工厂因为,没有直接接触客户,他们很难开发出 真正客户需要的产品,只会仿款
这也就 决定了 很难长期 持久
第三块 供应链 这方面
这个 没有什么好说的,大家平常也都差不多 1、多供应商选择降低风险 2、与供应商深入合作,了解并协助解决产品出现的售后问题
第四块 团队这方面
这块方面走了很多弯路
导致 进展缓慢 累
1、寻找 技术 管理 产品 互补的合伙人或者搭档
合伙人一定要想办法互补, 要不然,要谨慎
三五个人 可以不用怎么管理, 到 二三十人 没有管理,就很容易 出问题,
运营技术要研究 内部团队管理要跟上 产品创新 跟工厂对接, 没人有分担,真的会很累,做电商的,大部分都没有管理经验,往往在团队扩大的时候出现危机
2、员工收入一半以上都是靠奖金获得,给高提成 高收入
这个 如果没有用的 可以试一下,效果真的非常OK
3、突破信任担忧,敢用外人
不敢用外人,团队里面内部人员占比很大,团队比较难扩大,
4、多项目 多店铺 多组人员 创建内部竞争
我运营 大部分都是没有什么经验的,个别有经验的,就拉拉起来创建一组 带小弟,快速裂变
当到一定程度再拆分
有店铺, 要有专人做 或者小组来做,
今天讲的比较啰嗦,课件讲不完, 再讲几点吧
5、资金
资金这块
1、要清楚可用资金有多少 每月收支多少
下面,我讲一下,我的爆款打造思路
时间比快赶,有些就不再细讲
打爆款,同样,要知道市场
竞争环境
要不然 什么计划都没有用
1、类目前两名的 搜索流量 成交笔数 成交金额
通过市场行情 了解,竞争对手 或者想要达到的位置宝贝的 成交笔数 和成交金额
也就是产值
目前我操作的都是比较稳的操作手法
基本上都是 二十几天的计划
因为,最近一个月没有打新爆款,就不截图了,前个月,有一款 排名第一的宝贝 被系统删除,后来 用一个月 重新做 做新链接 现在稳定在第一
思路 大概 分3个周期
第一周计划
单量 7天阶梯增长 或者 3天阶梯增长 第一周日单数控制在10以内
我是 阶梯增长 没有具体的数量 大概 是 2 4 4 6 7 7 这样 就是增长 平 再增长
不降
当然 这个不同类目不一样,不一定按我的单理
关键词 全标题 半标题 三级长尾词 二级长尾词 分散刷,控制好单个词的转化率
目前 只刷一个词 很难起来,前期就要分散刷,围绕 核心词
单个词的转化率 我是有控制,有补一点流量, 单个词转化率基本上控制在行业1.5倍左右
1、准备好30组5张图片的晒图和120个字以上的评价 2、通过放流量平台给一些二级词 一级词放点流量,3、 第三天以后 每天查询记录关键词的排名 当核心词 一级词 进入前100页 每天补一单或者两单
这是 我运营 第一周要做的
评价这个,是影响转化很重要的因素
后期流量来了 能不能接得住就靠 这个基础, 看执行力
我每天都能看到 不同店铺 不同运营 执行力不一样 结果也完全不一样
第二周 整体比第一周增长,增长多少看目标销量和坑产是多少来定
比如,我前三的目标坑产是 3万, 第三周就要超过这个坑产 那么 第二周就要做好铺垫
我正常是 在 10单开始 然后 增到二十几, 反正 就是增长, 但是,注意,要有一天是 爆发点
比果,前面几天都是 1单 2单的增长,那么 那 找个哪一天,突然增10单,就是增长率 比较大
然后 第三周 在那个基础 再小幅度增长 或者平稳,然 然后 再过几天也就是一样 再一个大幅度增长
基本上 第三周 就能拿到 想要的排名 和流量, 对我来说, 目前几个重要的指标 , 笔数 产值 增长率
这三个决定了很大一部分的流量,
细节方面 就是 词 和付款时段 分散
补单的单价不能太低 正常要在平均价及以上
这个点,对像有SKU有价格差的类目,很多,猛刷的,一方面,怕佣金高,另一方面,资金可能不够, 猛刷低价
结果 都比不上 我不到 他四分一的单量
我现在 操作的 是轻运营, 运营每天给我填一份表,流量为什么没有起来 为什么掉,我基本上一看就知道
这个表格是,我运营 每天要做的,
这里面 增加了, 点击词页数 首页优质评价数 咨询率 咨询转化率
点击词页数 这个判断权重的变化 比较敏感
点击词页就数就 长尾词的数量
词刷错 这边就能看得出来,我不怎么进后面看数据
首页优质评价数 这个首页 前20条里面 有多少是 5张图片 100多个字的评价的
这个运营每天要做的, 这个是内功
大家可以看一下, 那些大爆款,第一页的评价 都是做得非常完美
决定转化率的 除了产品不说, 宝贝的排名位置 和优质评价数 是占比非常大的
下单 询单的 前一步 大部分是是 看了评价 问答后 再决定是否问 是否下单
咨询率,这个数量在客服后面有数量 可以统计到单品
视觉的变化 排名的变化 差评的出现, 这个咨询率 马上就能体现出来
因为 转化率 还有受客服这边影响
客服这边就看咨询转化率
另外几个指标, 后台支付总金额, 这个很多人可能会忽略自己宝贝的总金额有多少
你们如果有多个店铺 同个类目的 去分析对比一下
同样的补单资源情况下, 这边成交多少金额 就有多少流量
差别不是很大,除非是一些细节没有做好
最后 每天重点看的是 实际搜索UV
跟实际完成总笔数
宝贝能不能赚钱 能不能长期, 看免费流量的占比有多少
搜索UV 在同行的 排名什么位置
你有1000搜索UV 同行 有一款 也是差不多, 你们两个宝贝的 很多关键词的排名 基本上就差不多
也就是直接竞争对手
搜索流量在两三百的 不一定是,
今天分享差不多到这边吧 用打字比较慢
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