买家退货小二介入显示淘宝支持卖家,但又判断仅退款

发表于:2018-10-28 20:18:00 16088

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买家退货的商品影响二次销售,小二介入显示淘宝支持卖家,但为什么又判定仅退款。显示退款成功。也就是说淘宝支持了卖家的立场,但又判断仅退款了。没搞懂。买家在申请退款退货的时候已经急速退款成功,现在产品发回来有损坏和明显使用痕迹,上传了图片证据,淘宝也支持卖家。但为什么又判定退款成功。没搞懂啊,求解答。产品我拒签了,现在款也退给买家,货我也没得到。不是货钱两空了吗?
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评论列表(68)

你看清楚说明。买家已经极速退款成功了的,后续介入后,小二支持卖家,确实是显示的是退款成功,这个退款成功指的是,淘宝把钱打款给卖家
有的小二是瞎搞他才不会管你这么多亏钱又不关他的事反正遇到了就是自己倒霉一般都会让买家通过的因为如果不给买家通过买家会打电话去投诉他们所以就会直接判定给买家
2018-10-28 20:19:05 回复
这个我经历过,如果是卖家胜诉,后台会显示:退款关闭。
“客服判决. 执行方案: 驳回售后服务; 货物状态: 已寄回; 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内.”
而且,小二客服会给你手机发短信说明情况,款项划入哪里。
你可以在支付宝账单查询一下,款项是否划入卖家账户。
2018-10-28 20:18:34 回复
很高兴来到真刷论坛 收获匪浅
2018-10-29 17:18:27 回复
现在的流量越来越碎片化了……
2018-10-29 17:20:41 回复
roger_mzy
顶一个 很多消息我们是必须了解的
2018-10-29 17:22:32 回复
一天不学习就跟不上真刷步伐。
2018-10-29 17:24:25 回复
不吃饭,只为把贴子看完
2018-10-29 17:26:57 回复
学习到了不少知识,谢谢分享!
2018-10-29 17:29:29 回复
用心去做一件事,总会成功的
2018-10-29 17:31:33 回复
每天都在挂着淘宝 维护着 学习着,就是卖不出去 哎!!
2018-10-29 17:33:57 回复
卡夹科技
每天都有那点点订单 ,但一直不多,好烦,我做淘宝1年半了,还什么都不懂,也要好好去学学了。
2018-10-29 17:36:59 回复
哥,每天混论坛只为升级,不为别的~~~~~~~
2018-10-29 17:39:25 回复
学习了 淘宝给了很多人希望 多了一条路
2018-10-29 17:42:28 回复
爸爸发申通
以前曝光率很高 现在流量下降了 也没有违规扣分 就是没成交量 后来想想 应该是和淘宝升级有关系的吧
2018-10-29 17:45:10 回复
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